Molfix Bebek Bezinde Siyah Yabancı Madde Ve Sağlık Endişesi

Eskişehir Baby Mall mağazasından 17.03.2026 tarihinde aldığımız Molfix 5 numaralı bantlı bebek bezinin iç kısmında siyah bir parça, leke ya da tam olarak tanımlayamadığımız yabancı bir madde fark ettik. Paketten birkaç tane kullandıktan sonra bugün eşim, bezin içinde bu siyah parçayı gördü ve doğal olarak bebek sağlığı açısından ciddi şekilde endişelendik.

Ürüne ait fatura numarası bbs2026000012705 olup, paket üzerinde EG140, 06.12.25 14:54, EXP 12/28 ve Made in Egypt bilgileri yer almaktadır. Bu tür bir ürünün, doğrudan bebeğin cildiyle temas eden bir alanda bu şekilde bir yabancı madde içermesi bizim için kabul edilebilir bir durum değildir.

Molfix’ten bu ürünle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını, uzman analizleriyle bu yabancı maddenin ne olduğunun net olarak tespit edilmesini ve bebek sağlığı açısından herhangi bir risk olup olmadığının bağımsız ve belgeli raporlarla, görsellerle ve yazılı olarak tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Bu durumun sadece bu pakete mi özel olduğu, yoksa aynı seride başka ürünlerde de benzer bir problem olup olmadığının araştırılmasını ve kök neden analizinin yapılarak sonuçlarının benimle paylaşılmasını istiyorum.

Buna ek olarak, benzer bir olayın bir daha yaşanmaması için hangi önleyici aksiyonların alınacağı konusunda da detaylı bir bilgilendirme bekliyorum. Yaşadığımız endişe ve güvensizlik nedeniyle maddi ve manevi olarak telafi edilmemizi, sorunlu ürünün incelenmek üzere alınmasını ve gerektiği şekilde değişim ya da iade süreçlerinin başlatılmasını talep ediyorum.