to read complaints and reviews, or file yours.Molfix 6 Numaralı Bezlerde Sızıntı Sorunu Ve Kıyafet Islanması
Yaklaşık beş aydır Molfix 6 numara mavi paket, üzerinde “anne kucağı gibi rahat yeni nesil kanal teknolojisi” ve “3X hızlı emicilik” ibareleri bulunan bezi kullanıyorum. Son bir aydan fazladır bezleri yarım saat önce değiştirmiş olmama ve sık sık yenilemeye rağmen sızıntı problemi yaşıyorum. Sabah uyanır uyanmaz ilk çişini yaptığında bezde sadece çok az ıslaklık oluyor ancak çocuğumun kıyafetleri ve etrafı tamamen çiş içinde kalıyor.
Daha önce başka bir markada aynı sorunu yaşadığım için Molfix’e güvenerek geçiş yapmıştım. Ancak şu anda Molfix’te de aynı problemi, hatta son dönemde daha fazla yaşamaya başladım. Üründe bir üretim değişikliği mi oldu bilmiyorum ama bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak yoruyor; sürekli bez ve kıyafet değiştirmek zorunda kalıyorum.
Molfix’ten, bu yaşanan sorunu dikkate alıp gerekli incelemeleri yapmasını ve bebekleri gerçekten koruyan, sızıntı problemi yaşatmayan bir ürün performansı sunmasını bekliyorum. Ürüne duyduğum güvenin tekrar sağlanmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
