Molfix 6 Numaralı Bebek Bezlerinde Yan Patlama Ve Sızma Sorunu
Uzun zamandır Molfix bebek bezi kullanıyorum ancak özellikle 6 numara bezlerden hiç memnun değilim. Neredeyse üç aydır 6 numara bezlerde hem gündüz hem de gece sürekli aynı sorunları yaşıyoruz. Bez ne Premium ne de normal seride fark etmeksizin, yanlardan patlama yapıyor, hem sızma oluyor hem de büyük tuvalet dışarı çıkıyor, çocuğumun kıyafetleri ve yatağı sık sık kirlenip ıslanıyor.
Daha önce Molfix müşteri hizmetleriyle özel bir görüşme yapmadım ancak ürüne defalarca şans vermeme rağmen sorun hiç düzelmedi. Bu yüzden artık 6 numara Molfix bebek bezi almayı düşünmüyorum.
Molfix’in 6 numara bezlerde yanlardan patlama, sızma ve büyük tuvaletin dışarı çıkması sorununa bir an önce kalıcı bir çözüm üretmesini ve ürün kalitesinin iyileştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi


















