to read complaints and reviews, or file yours.Molfix 6 Numara Bebek Bezlerinde Aşırı Sızdırma Ve Renk Farklılığı
Çocuğuma doğduğundan beri Molfix bebek bezi kullanıyorum ve şimdiye kadar memnunken, son aldığım 6 numara bezde ciddi bir problem yaşıyorum. Bu paketteki bezler aşırı derecede sızdırma yapıyor, özellikle bacak kısımlarından aşağıya doğru çocuğumun üzerini ve etrafı ıslatıyor. Ayrıca bu paketteki bezlerin renk tonlarında da önceki kullandıklarımıza göre belirgin bir farklılık var.
Sorun sadece birkaç bezde değil, paketin içindeki tüm bezlerde aynı şekilde yaşanıyor. Daha önce bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, bu problemli paketteki bezlerin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
