Molfix 6 Numara Bebek Bezi Sürekli Sızıntı Ve Çocuk Cildi Tahrişi

Uzun süredir çocuğum için Molfix 6 numara bebek bezi kullanıyorum ve artık defalarca yaşadığım sorun nedeniyle gerçekten çok yoruldum ve mağdur oldum. Bezi çocuğuma en sıkı şekilde, doğru şekilde bağlamama rağmen sürekli dışarı sızdırma oluyor, çocuğumun cildi kızarıyor ve rahatsız oluyor. Yaklaşık 2 yıldır aynı ürünü alıyorum ve en az 30 kez aynı sıkıntıyı yaşadım, buna rağmen sorun bir türlü düzelmedi.

Firma ile görüştüğümde bezleri göndermemi, inceleme yapacaklarını söylediler. Ancak bu kadar uzun süredir, bu kadar çok paket alırken her seferinde bez saklayıp göndermem gerçekçi değil. Demek ki bu üründe genel bir sıkıntı var, tek tek kullanıcıya yük bindirmek yerine sorunu kökten çözmeleri gerektiğini düşünüyorum. İnsanlar toplu alışveriş yapıyor, her seferinde “fiş sakla, nereden aldın” diye uğraşamayız.

Ben artık bu sorunun gerçekten ciddiye alınmasını, ürün yapısındaki problemin kabul edilip gerekli iyileştirmelerin yapılmasını ve kullanıcıların mağduriyetinin göz ardı edilmemesini istiyorum. Özellikle çocuğumun sağlığı söz konusu olduğu için en kısa sürede tarafıma telefonla dönüş yapılarak bilgilendirme ve çözüm üretilmesini talep ediyorum. Paramın ve çocuğumun sağlığının bu kadar kolay riske atılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.