to read complaints and reviews, or file yours.Molfix 5 Numaralı Bebek Bezinin Gece Sızması Ve Yatak Islanması
Yaklaşık 10 aydır düzenli olarak Molfix 5 numara cırtlı bebek bezini kullanıyorum ve şimdiye kadar bir sorun yaşamamıştım. Ancak son bir haftadır, her gece çocuğuma gece yatarken aynı bezi takmama rağmen, sabah kalktığımızda bezin taştığını ve çocuğumun üzerinin, pijamalarının ve yatağının tamamen idrarla ıslandığını görüyorum. Bu durum hem çocuğumun konforunu bozuyor hem de her sabah çarşaf ve kıyafet değiştirmek zorunda kalmama neden oluyor.
Kullandığım bu paketi Hepsiburada üzerinden aldım, alış tarihim en fazla 1,5 ay öncesine dayanıyor ve ilgili sipariş numaram 462 838 636 7’dir. Aynı markayı uzun süredir kullanan biri olarak bu pakette bir üretim hatası ya da kalite sorunu olabileceğini düşünüyorum.
Eğer sorun bu pakete özgü bir durumdan kaynaklanıyorsa, mevcut paketi artık güvenle kullanamayacağım için, ilgili paket bezin incelenmesini ve yerine yeni, sorunsuz bir paket gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Bebeklerin kilosu temel alınarak üretilen bebek bezlerinde, sızdırmaya neden olabilecek etkenlerden en önemlisi bezin bağlanma şeklidir. Bebek bezleri, ambalajlama sırasında sıkıştırılarak paketlendikleri için bezi bağlamadan önce, boydan ve enden hafifçe gerdirmenizi öneririz. Bez bebeğin üzerindeyken bariyerlerin düzeltilip, daha sonra kapatarak, yan bantların bezin ön tarafındaki tüylü banda kenarlardan eşit mesafede, bebeğinizin belini tam saracak şekilde bağlanması gerekmektedir. Öte yandan, bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
