Molfix 4 Numaralı Bebek Bezinde Cırtlı Kısımların Kopması

Eskişehir Baby Mall’dan yaklaşık 15 gün önce aldığım Molfix 4 numara Premium Oksijen bebek bezinin daha paketin yarısına gelmeden içinde bulunan bezlerden en az 8 tanesinde aynı sorunu yaşadım. Bezleri henüz bebeğime takmadan, sadece açarken yan taraftaki cırtlı kısımlar elimde koptu ve bu durum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Yeni ve kaliteli olsun diye özellikle bu ürünü tercih etmiştim fakat bu şekilde tekrar eden kopmalar ürüne olan güvenimi sarstı.

Molfix gibi bir markadan beklediğim, bezlerin cırt bantlarının sağlam ve dayanıklı olması ve üretim aşamasında böyle hataların kontrol edilmesi. Yaşadığım bu durumla ilgili olarak sorunlu ürünlerin incelenmesini, gerekiyorsa aynı seri ürünler için kalite kontrol yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.