to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Premium 4 Numaralı Bebek Bezinde Cırt Cırt Yapışkan Sorunu
Yaklaşık 1 aydır kullandığım Molfix Premium 4 numara bebek bezi paketinin yarısına geldiğimde, bezlerin yan cırt cırtlarında ciddi bir yapışkan problemi olduğunu fark ettim. Paketin içinden çıkan 3–4 adet bezin yan cırt cırtları hiç yapışmadığı için bu bezleri maalesef kullanamadım.
Ürünü İzmir’de bir Migros mağazasından satın aldım. Daha önce böyle bir sorun yaşamadığım için hem hayal kırıklığı yaşadım hem de boşa para vermiş gibi hissettim. Şu ana kadar ne marketle ne de müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, arızalı olan bezler için ürün değişimi talep ediyorum. Sorunun incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
