Molfix 3 Numaralı Bez Kilo Aralığına Uymadığı İçin Sıkı Ve Sızdırma Sorunu Yaşıyor

Molfix 3 numara Premium bezi, üzerinde 4–9 kilo arası bebekler için uygun olduğu belirtilmesine güvenerek aldım ancak bebeğim 5,5–6,5 kilo aralığındayken ancak kullanabildim. Bebeğimin mi poposu büyük, beli mi geniş anlayamadım fakat şu an bez yan bantlardan oldukça dar geliyor, sıkıyor ve özellikle çiş yaptığında sızdırma problemi yaşatıyor. Bu durum hem bebeğimi rahatsız ediyor hem de bez değişimini zorlaştırıyor.
Yaklaşık 20 gün önce ürünü Çağrı Market’ten 2 paket olarak satın almıştım. Bir paketi tamamen bitirdim, diğer paket ise açılmamış şekilde elimde duruyor. Ürünün üzerindeki kilo aralığına güvenerek alışveriş yaptım ancak bezin kalıbı belirtilen kiloya uygun olmadığı için mağduriyet yaşadım.
Elimde kalan 3 numara Premium paketin, bebeğimin kilosuna daha uygun olan 5 numara Molfix bez ile değiştirilmesini rica ediyorum. Ayrıca ürün kalıbı ve üzerindeki kilo aralığı bilgisinin doğruluğunun kontrol edilerek gerekli iyileştirmelerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi


















