Hepsiburada’dan Çakma Molfix Bezlerde Şiddetli Pişik

6 Ocak Salı günü Hepsiburada üzerinden “hayat” satıcısından her zaman kullandığımız Molfix Premium 4 numara bebek bezi satın aldım. Ürün 8 Ocak’ta teslim edildi ve teslim aldığım gün kullanmaya başladım. Ancak gelen paketteki bezlerin, sürekli kullandığımız Molfix Premium bezlerden belirgin şekilde farklı olduğunu fark ettim.

Bu paketteki bezlerde amblem farklı bir yerde duruyor ve sıvı tutan tanecikler çoğu bezde orta alanda toplanmış durumda. Normalde kullandığım bezde böyle bir görüntü olmuyor. İkisi de Molfix Premium 4 numara görünmesine rağmen, soldaki bez çakma ya da yan sanayi bir ürünmüş gibi duruyor, sağdaki ise uzun zamandır sorunsuz kullandığım orijinal bez. Bu yüzden ürünün orijinalliğinden şüphe ederek kullanmaya başladım.

Kızım 11 aylık ve 9 kilo. İki gündür bu paketten çıkan bezleri kullanıyorum ve kızımın poposu inanılmaz derecede pişik oldu. Daha önce uzun süredir Molfix Premium kullanmamıza rağmen böyle ciddi bir pişik problemi hiç yaşamadık. Bu durum, ürünün içerik ya da üretim kalitesi açısından da şüphe uyandırıyor ve açıkçası sağlığımızla oynandığını düşünüyorum.

Hepsiburada üzerinden iade talebi başlattım, pazartesi günü ürünü iade edeceğim. Ancak bu süreçte hem çocuğumun sağlığının bu şekilde riske atılması hem de orijinal diye aldığım ürünün bu kadar farklı çıkması nedeniyle şikayetçiyim. Hepsiburada üzerinden 419 743 658 4 numaralı siparişle aldığım bu ürünün acilen orijinallik ve kalite açısından detaylı şekilde incelenmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

Ürüne ait bezlerin görsellerini de ekleyerek orijinal olduğunu bildiğim bez ile sorun yaşadığım bezi yan yana göstereceğim. Bu incelemenin titizlikle yapılmasını ve gerekli görüldüğü takdirde bu satıcıyla ilgili önlem alınmasını, benzer bir durumun başka ailelerin de başına gelmemesi için gerekli denetimlerin artırılmasını talep ediyorum.