to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Bebek Bezi Ciddi Sağlık Sorunlarına Yol Açtı
Uzun zamandır Molfix Premium 5 numara bebek bezi kullanıyorum ve yaklaşık 1–2 aydır çocuğumda ciddi pişik ve mantar problemi yaşıyoruz. Ürünü Trendyol üzerinden Hayat firmasından almıştım. Çocuğumun cildi tahriş oldu, hem pişik hem de mantar oluştu ve bu durum bizi gerçekten çok endişelendirdi.
Doktora gittiğimizde bezimizi değiştirmemiz gerektiği, ayrıca bezin sızdırma yaptığı söylendi. Zaten bezde sızdırma sorunu da yaşıyoruz. Yorumlara bakarak, yerli ve boykot olmayan ürünleri özellikle tercih ederken, bu kadar güvendiğimiz bir markanın ürününün çocuğumuzda böyle bir sağlık problemine yol açması bizi hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Kimse bu ürünleri bedavaya almıyor, paramızla aldığımız ürünün hem kaliteli hem de çocuk sağlığına uygun olmasını bekliyoruz. Elimde faturam mevcut, ürünü incelemeye göndermeyi düşünüyorum. Ürünlerinizin içeriği ve kalite kontrolleri konusunda daha hassas davranmanızı, çocuk sağlığını riske atmayacak şekilde üretim yapmanızı ve yaşadığımız bu durumla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Tarafımıza aktarmış olduğunuz tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Bebek bezimizin içindeki tüm hammaddeler, dermatolojik olarak bağımsız laboratuvarlar tarafından test edilmiş olup, dünya standartlarında Hipoalerjenik belgelerine sahiptir. Bu vesileyle pişik oluşumunun nedenleri ve mücadele yöntemleriyle ilgili sizi bilgilendirmek isteriz; Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
