Molfix Bebek Bezinde Gece Sızdırma Ve 5+ Numara Eksikliği

Uzun süredir çocuğum için Molfix 5 numara bebek bezi kullanıyorum fakat özellikle geceleri ciddi bir sızdırma problemi yaşıyorum. Çocuğum neredeyse her seferinde ıslanmış şekilde uyanıyor, bezini gecede üç bazen dört kez değiştirmeme rağmen kıyafetlerine kadar ıslanıyor ve bu durum sık sık hasta olmasına neden oluyor. Alerjisi olduğu için başka bir markaya da kolayca geçemiyorum.
Bu sorunu dört numaradan itibaren yaşamaya başladım ve numara büyütmeme rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı. Artık 5 buçuk numaraya geçmem gerekiyor ancak bu numarayı da çoğu satış noktasında bulamıyorum. İnternette bulunan ürünlerin fiyatları ise gereğinden fazla yüksek. Yani hem performans hem de erişim anlamında ciddi bir mağduriyet söz konusu.
Daha önce benzer sorunlar yaşayanların ürün incelemeye gönderdiğini, fakat bezlerde “sorun yok” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadığını da görüyorum. Bu nedenle tek bir pakete bağlı bir sorun olmadığını, ürün yapısında genel bir problem olduğunu düşünüyorum.
Molfix’ten öncelikle bezlerin emiciliği ve sızdırmazlığı konusunda yapısal bir iyileştirme yapmasını, hassas bebekleri de göz önünde bulundurarak gerçekten koruyucu bir ürün sunmasını bekliyorum. Ayrıca 5, 5+ gibi ara numaraların piyasada çok daha kolay bulunabilir hale getirilmesini ve fiyat/erişim konusunda tüketiciyi zorlamayan, daha makul bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum. Tüm bunlara ek olarak yaşadığım bu mağduriyetin de dikkate alınmasını ve mağduriyetimi giderecek somut bir adım atılmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi















