to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait kartımdan, banka ekstresinde “Moka United Zara” açıklamasıyla 36639 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Zara ile herhangi bir üyeliğim veya alışverişim bulunmamaktadır. Bu işlemle ilgili olarak bankam ile iletişime geçtim ve iade süreci başlatıldı, ancak Zara tarafından bana herhangi bir bilgilendirme veya iletişim sağlanmamıştır.
Zara ile hiçbir üyeliğim veya alışverişim olmamasına rağmen kartımdan bu şekilde bir çekim yapılması beni mağdur etmiştir. İzinsiz çekilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
29.10.2025 tarihinde, Ziraat Bankası Genç Kart’ımın (son 4 hanesi: 7339) üzerinden Moka United aracılığıyla Zara’dan adıma 6070 TL tutarında bir alışveriş yapılmış. Bu işleme dair hiçbir şekilde onay bildirimi veya bilgilendirme almadım. Bankamdan aranarak bu ödemeden haberdar oldum ve işlemin bana ...
02.10.2025 tarihinde, gece saat 01:03’te Ziraat Bankası’na ait sonu 4157 ile biten kartımdan, Moka United Zara mağazası adına 4.570 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu işlem tamamen benim bilgim dışında gerçekleşmiştir; o sırada uyuyordum ve bankadan gelen mesajla haberdar oldum. Benim kart bilgi...
26 Ekim 2025 tarihinde saat 18:10 civarında, sonu 5331 ile biten Ziraat Bankası kredi kartımla bilgim ve iznim dışında “MOKAUNİTED/Zara giyim” adına 3.780 TL tutarında bir alışveriş yapılmıştır. Bu işlemi fark ettiğimde hemen bankamla iletişime geçerek dilekçe verdim ve kartımın iptali için başvuru ...
20.09.2025 tarihinde, MokaUnited/Zara adlı firma üzerinden bilgim ve iznim olmadan, kartıma ait hiçbir güvenlik kodu veya onay mesajı gelmeden iki kez 3.139 TL olmak üzere toplamda 6.278 TL tutarında alışveriş işlemi yapılmıştır. İşlemler saat 21:50’de gerçekleşmiştir. Kartım Ziraat Bankası’na ait o...
31.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın (son dört hanesi: 9894) bilgileri izinsiz şekilde ele geçirilmiş ve “Moka United / Zara” üzerinden online alışveriş yoluyla 6.960 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onayım bulunmamaktadır. İ...
Yorumlar