to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Kartımdaki İzinsiz 7.150 TL Çekim İçin İade Talebi
Yapı Kredi Bankası’na ait 5170 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 13.03.2025 tarihinde iki adet şüpheli işlem yapılmıştır. İşlemlerden ilki Moka Pull and Bear Giyim İstanbul firması üzerinden 7.150 TL, ikincisi ise apple.com/bill üzerinden 7.000 TL tutarında olarak görünmektedir.
Bankadan edindiğim bilgiye göre ikinci işlem güvenlik nedeniyle iptal edilmiş, ancak ilk işlem olan 7.150 TL kartımdan çekilmiştir. Söz konusu harcamaların hiçbirini ben yapmadım ve bu firmalarla herhangi bir alışverişim bulunmamaktadır.
Durumu fark eder etmez, yaklaşık 19 saat içinde Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek kartımı kapattırdım ve itiraz kaydı oluşturulmuştur. Buna rağmen 7.150 TL’lik tutar halen tarafıma iade edilmemiştir.
Bilgi ve onayım dışında gerçekleşen bu harcamanın acilen incelenerek, 7.150 TL tutarındaki bedelin ivedilikle kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Yaşamış olduğunuz sosyal mühendislik vakasından dolayı üzgün olduğumuz bildirmek isteriz. Şifrenizi kesinlikle 3. Partilerle paylaşmamanız gerekmektedir ve işlemlerinizde 3D güvenlik şifresinin kullanılması gerekmektedir, 13.03.2026 23:28:35 de sonu 5170 ile biten kartınızdan yapılan 7,150.00 TL tutarlarındaki harcama 14.03.2026 11:12:54 'de iade iade edilmiştir. 144956 provizyon numarası ile bankanızdan işlemi sorgulatabilirsiniz. İyi günler dileriz. E.K
