Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35454609
5
Ayhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yapı Kredi Kartımdaki İzinsiz 7.150 TL Çekim İçin İade Talebi

profile
Ayhan
Moka United
14 Mart 19:24
1.150

Yapı Kredi Bankası’na ait 5170 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 13.03.2025 tarihinde iki adet şüpheli işlem yapılmıştır. İşlemlerden ilki Moka Pull and Bear Giyim İstanbul firması üzerinden 7.150 TL, ikincisi ise apple.com/bill üzerinden 7.000 TL tutarında olarak görünmektedir.

Bankadan edindiğim bilgiye göre ikinci işlem güvenlik nedeniyle iptal edilmiş, ancak ilk işlem olan 7.150 TL kartımdan çekilmiştir. Söz konusu harcamaların hiçbirini ben yapmadım ve bu firmalarla herhangi bir alışverişim bulunmamaktadır.

Durumu fark eder etmez, yaklaşık 19 saat içinde Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek kartımı kapattırdım ve itiraz kaydı oluşturulmuştur. Buna rağmen 7.150 TL’lik tutar halen tarafıma iade edilmemiştir.

Bilgi ve onayım dışında gerçekleşen bu harcamanın acilen incelenerek, 7.150 TL tutarındaki bedelin ivedilikle kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Moka United Logo
Moka United
16 Mart 09:38 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Yapılan Kredi Kartı Harcamalarının İptal Edilmemesi Ve İade Sorunu

profile
İbrahim
Moka United
15 Ağustos 2025 21:16
1.057

15.08.2025 tarihinde saat 20:04’te, Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan İstanbul’da Moka United ve Beko Aydın firmalarından toplamda 30.658,00 TL ve 300 TL olmak üzere iki ayrı harcama yapılmıştır. Kartım internet alışverişine açık olmasına rağmen, herhangi bir şifre v...

bilgim-disinda-yapilan-kredi-karti-harcamalarinin-iptal-edilmemesi-ve-iade-sorunu-1.jpg

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Yapılan İşlem Ve Mağduriyet

profile
Mirac
Moka United
13 Ekim 2025 16:41
1.804

13.10.2025 tarihinde saat 15:40’ta, şahsıma ait Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımın sonu 5020 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Mola United Pul and Be” adlı firma üzerinden sanal pos aracılığıyla 519 TL tutarında bir alışveriş işlemi gerçekleştirilmiştir. Ben Elazığ’da ikamet ediyo...

1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Kart Harcaması İçin İade Ve Güvenlik Talebi

profile
Suat
Moka United
23 Ekim 2025 00:47
1.079

22.10.2025 tarihinde saat 23:18’de bilgim ve rızam dışında Yapı Kredi Worldcard’ımın (son dört hanesi: 2261) üzerinden “Moka United Bershka giyim” adlı internet sitesi üzerinden 1.380 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir şekilde onayım olmadan kartımdan...

Benzer Şikayet Yaz