to read complaints and reviews, or file yours.Rıza Olmadan Açılan Moka United Hesabı Ve Kişisel Veri Güvensizliği
Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. adına e-Devlet hesabımda, bilgim ve rızam dışında açılmış bir “Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu Hesap Bilgileri” kaydı gördüm. Bugün, 13.09.2026 tarihinde tamamen tesadüfen bu hesabı fark ettim ve daha önce böyle bir başvuru ya da sözleşme yapmadım.
Bu kuruluşla herhangi bir şekilde çalışmadım, hesap açma talebinde bulunmadım ve kimlik bilgilerimi de bu amaçla paylaşmadım. Buna rağmen e-Devlet üzerinden adıma böyle bir hesabın görünüyor olması beni hem tedirgin etti hem de kişisel verilerimin ve kimlik bilgilerimin kötüye kullanıldığı şüphesini doğurdu.
Adıma açılmış bu hesabın acilen incelenmesini, hangi kanalla ve hangi gerekçeyle açıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını, açıkça rızam olmadığı için hesabın derhal kapatılmasını ve kişisel verilerimin güvenliğine ilişkin gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu işlemle ilgili yapılan tüm LOG ve kayıtların olası hukuki süreçlerde kullanılmak üzere saklanmasını istiyorum.
Kemal Bey merhaba, Telefon numaranız üzerinden yapılan kontrolde, DOA cüzdan ( ATIK DEPOZİTO İADE ) hesabınız olduğu tespit edilmiştir. 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun kapsamında faaliyet izni bulunan ve Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB) tarafından denetlenen Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. tarafından yürütülmektedir. Bu nedenle, ilgili kayıtları e-Devlet sisteminde bu şekilde görüntülemeniz normaldir. İlgili DOA Cüzdan hesabınızı, uygulama içerisinde yer alan “Hesabımı Sil” seçeneği üzerinden silebilirsiniz. Saygılarımızla,
