to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Sorunu Nedeniyle Mağazalarda Büyük Maddi Kayıp Yaşadık
5 Ocak 12:08601
31.10.2025 tarihinde, ikas e-ticaret altyapısı üzerinden tüm mağazalarımızda ciddi bir ödeme sorunu yaşadık. Müşterilerimiz gece boyunca ödeme yapamadı ve bu nedenle yaklaşık 100 bin tl tutarında iş kaybı ve maddi zarara uğradık.
Sorunun çözümü için ikas müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, ancak yalnızca “çözeceğiz” denilmesine rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor.
İkas’tan beklentimiz, yaşadığımız maddi zararın karşılanması ve ödeme sorununun acilen kalıcı olarak çözülmesidir.
5 Ocak 17:08 (Şikayetten 5 saat sonra)
Merhaba, Talebiniz doğrultusunda yetkili ekip arkadaşlarımız e-posta adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçmiştir. Saygılarımızla,
