to read complaints and reviews, or file yours.Moka'dan Kartıma İzinsiz 99 TL Çekim Girişimi
04.02.2026 tarihinde saat 10:38 civarında banka kartımdan “Moka United/TRT genel m” açıklamasıyla 99 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmaya çalışıldığını fark ettim. Ben Moka’ya hiçbir şekilde kart bilgilerimi vermedim, herhangi bir üyelik, alışveriş veya ödeme onayı da yapmadım. Buna rağmen kart bilgilerimin kullanılması ve adıma işlem denenmesi kabul edilemez bir durumdur.
Kart bilgilerimin Moka tarafında nasıl ve hangi yetkiye dayanarak bulunabildiğine dair açıklama yapılmasını, bu izinsiz işlem girişimiyle ilgili tüm kayıtların incelenmesini ve kart bilgilerimin sistemlerinizden tamamen silinmesini talep ediyorum. Bu olay nedeniyle güvenliğimden endişe duyuyorum ve gerekli açıklamalar ve düzeltmeler yapılmadığı takdirde izinsiz kart kullanımı nedeniyle hukuki yollara başvuracağımı, dava açacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
İzinsiz işlem denemesi hakkında tarafıma yazılı ve detaylı bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
Merhaba, Talebinize istinaden, işlemleriniz hakkında gerekli bilgilendirme mail üzerinden tarafınıza iletilmiştir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
