to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ekim tarihinde Temu uygulamasından alışveriş yapmak isterken, Akbank Axess kartımın (son dört hanesi 9874) hesabımdan Moka United/İstanbul TR adına 505 TL tutarında bir ücret çekildi. Açıklamada üyelik ücreti olduğu belirtilmiş, ancak ben herhangi bir üyelik başlatmadım ve onayım olmadan böyle bir ücret alınmasını anlamış değilim.
Ödeme işlemi bugün, yaklaşık 1-2 saat önce gerçekleşti. İşlem sonrası tarafıma üyeliği durdurmak isteyip istemediğime dair bir mesaj geldi ve iptal seçeneğini tıkladığımda üyeliğin başarıyla iptal edildiği bildirildi. Ancak, hesabımdan çekilen 505 TL tutarındaki ücret halen iade edilmedi.
Banka hesap özetimde "Moka United/İstanbul TR 505 TL" olarak görünen bu işlemle ilgili herhangi bir fatura veya ek bilgilendirme almadım. Temu hesabımda "T. C. Asu peker" kullanıcı adıyla kayıtlıyım. Ayrıca, alışveriş sırasında bir kampanya veya indirim teklifi de görüntülendi.
Onayım dışında başlatılan bu üyeliğe ait ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
12 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden alışveriş yapmak isterken, Akbank Access kartımdan “moka United / İstanbul TR” adı altında 505 TL tutarında, bilgim dışında bir para çekimi gerçekleşti. Temu hesabımda veya sipariş geçmişimde bu işleme dair herhangi bir kayıt bulunmamaktadır. Ayrıca, Temu’dan WhatsApp üzerinden sürekli promosyon ve hediye mesajları aldım. Son olarak “Abonelikten çıkmak için durdur yazıp gönder” şeklinde bir mesaj geldi ve “durdur” yazarak yanıtladım. Ardından aboneliğimin iptal edildiğine dair mesaj aldım, fakat hesabımdan çekilen 505 TL’nin iadesiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi.
Bu işlemin bana ait olmaması ve Temu hesabımda görünmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Çekilen tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
25.10.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 6625) bilgim ve onayım dışında, “Moka United” isimli firma tarafından 5.000 TL + 5.000 TL + 27.480 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarlı ödemeler çekilmiştir. Bu işlemler İstanbul’da ve internet üzerinden gerçekleşmiştir. Moka Unite...
29 Ekim 2025 tarihinde saat 22.06'da, bilgim ve onayım dışında Yapı Kredi kredi kartımın (son dört hanesi 3922) üzerinden “Moka United Temu İstanbul” adına 979,36 TL tutarında bir çekim gerçekleşmiştir. Söz konusu işlemle ilgili herhangi bir alışveriş veya hizmet talebim olmamıştır ve Moka United üz...
18.09.2025 tarihinde Akbank Axess Business kredi kartımın (son dört hanesi: 7676) bilgim dışında Moka United/ITX Turkey pe üzerinden 10500 TL ve iki kez 12950 TL olmak üzere toplamda üç ayrı harcama yapıldığını fark ettim. İşlemler sabah saat 07:53 ve 07:54’te gerçekleşmiş olup, bu işlemlerle ilgili...
Moka United tarafından TEB'deki vadesiz tl hesabımdan bilgim dışında para transferi oldu. Bu ödemenin iptalini para iadesini talep ediyorum. Bu kurumdan hiçbir alışveriş yapmamış olmama rağmen neden para çekildiğini öğrenmek istiyorum. Aksi takdirde hukuki yollarla hakkımı arayacağım.
07.10.2025 tarihinde saat 17:35’te, Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 5328) üzerinden “Moka United ıtx Turkey” adı altında 43.500 TL tutarında, tamamen bilgim ve onayım dışında bir işlem yapılmıştır. Moka United ile hiçbir üyeliğim, kaydım veya başvurum bulunmamaktadır; firmanın adını da...
Yorumlar