Moka United İzinsiz Açılan Hesabın Derhal Kapatılması Ve Kişisel Verilerimin Silinmesi Talebi

02.08.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde, adıma Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu a. Ş. Nezdinde bir hesap açıldığını tesadüfen fark ettim. Ben Moka’ya hiçbir kanaldan başvuruda bulunmadım, üyelik açmadım ve bu şirketle çalışmak için herhangi bir onay vermedim. Adıma, bilgim ve rızam olmadan hesap açılması, kişisel verilerimin ve kimlik bilgilerimin yetkisiz şekilde kullanıldığına dair ciddi endişe yaratmaktadır. Bu durumun 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat açısından da sorun teşkil ettiğini düşünüyorum. Moka’dan, iznim olmadan açılan bu hesabın derhal ve tamamen kapatılmasını ve bu hesapla bağlantılı kişisel verilerimin sistemlerinizden silinmesini talep ediyorum. Ayrıca yapılan işlemlerin ve hesabın kapatılmasının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum. Buna ek olarak, bu hesabın benim bilgim dışında nasıl ve hangi kanalla açıldığını, bu süreçte hangi kişisel verilerimin işlendiğini, kimlerle paylaşıldığını ve bu işlemlerin hukuki dayanaklarının neler olduğunu KVKK kapsamında açık ve detaylı bir şekilde yazılı olarak açıklamanızı talep ediyorum. Yaşanan bu olayın ivedilikle incelenmesini, gerekli güvenlik ve kimlik doğrulama kontrollerinin yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için alınacak önlemler hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.