İzinsiz Açılan Ödeme Hesabı Ve Kişisel Veri Kullanımı Şikayeti

02.08.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden hesaplarımı kontrol ederken, Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu a. Ş. Bünyesinde adıma tanımlı bir “ödeme hesabı” bulunduğunu fark ettim. Ben bu kurum üzerinden hiçbir zaman hesap açmadım, herhangi bir başvuru veya talepte bulunmadım. Buna rağmen ilgili sorgulama ekranında T. C. Kimlik numaramın da yer aldığını gördüm ve kişisel verilerimin iznim dışında kullanılmış olma ihtimali nedeniyle ciddi endişe duyuyorum.

Adıma, bilgim ve onayım olmadan açılan bu hesabın derhal ve kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerimin hangi yollarla, kim veya kimler tarafından kullanılarak bu hesabın açıldığının tarafıma yazılı olarak, açık ve anlaşılır bir şekilde açıklanmasını istiyorum.

Kişisel verilerimin güvenliği konusunda gerekli tüm kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli teknik ve idari tedbirlerin alınmasını ve alınan aksiyonların tarafıma bildirilmesini bekliyorum. Sürecin sağlıklı ve şeffaf ilerleyebilmesi için yapılacak tüm işlemler ve sonuçları hakkında tarafıma t******@hotmail.com adresi üzerinden bilgilendirme yapılmasını rica ederim.