to read complaints and reviews, or file yours. 
Moka United Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. üzerinden 20 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 500 TL tutarında para transferi yaptım. İşlemi TR23********************22 IBAN numarasına gönderdim; ancak para karşı tarafın hesabına geçip geçmediği konusunda hiçbir net bilgi alamadım.
Yaşadığım sorun üzerine Moka müşteri hizmetleri ile görüştüm. Benden alıcı kişinin T.C. kimlik numarasını istediler; ancak karşı taraf güvenmediği için T.C. kimlik numarasını paylaşmak istemedi. İşleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen, bu dekont üzerinden de bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı.
Moka’dan, bu para transferinin karşı tarafın hesabına gerçekten geçip geçmediğinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ya da para karşı tarafın hesabına ulaşmadıysa işlem tutarının iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Moka United Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu a. Ş. Üzerinden yaptığım bir işlemle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 15 Ocak 2026 tarihinde motosiklet parçası almak için karşı tarafa 4.500 TL havale yaptım. İşleme ait dekontum mevcut ve açıklama kısmında 35683210266 bilgisi yer alıyo...
15/09/2025 tarihinde hesabıma Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu üzerinden 2.578,59 TL tutarında bir para transferi gerçekleşti. Bu transferle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve göndericiyle ilgili bir açıklama da bulunmuyor. Hesabımda ilk kez böyle ...
10.09.2025 tarihinde Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para a. Ş. Tarafından İş Bankası hesabıma 500 TL tutarında bir transfer yapılmıştır. Bu transferle ilgili olarak hiçbir bilgim ve onayım bulunmamaktadır. Gönderen firma ile ticari ya da şahsi hiçbir ilişkim yoktur ve daha önce bu firma ...
15 Ocak 2026 tarihinde saat 13.46’da Moka United Turan mobil uygulamasındaki hesabımdan, hesabıma izinsiz erişim sağlanarak bilgim ve isteğim dışında 35.000 TL tutarında para transferi gerçekleşti. Bu işlemi ben yapmadım ve hesabımdan bu şekilde para çıkışı olduğunu fark edince hemen durumdan şüphel...
Yorumlar