to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kredi Kartı Harcaması Ve 3049 TL İadesi İçin Şikayet
07.02.2026 tarihinde saat 22:54 sularında Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 3.049,00 TL tutarında işlem yapılmıştır. Ekstrede bu işlem Mokaunited üzerinden “Zara Giyim” açıklaması ile görünmektedir. Bu harcamayı ben yapmadım, kart bilgilerimin izinsiz kullanıldığını düşünüyorum.
Durumu fark eder etmez bankamı arayarak kartımı işleme kapattım. Ancak söz konusu işlemin kartım kapatılmadan önce gerçekleşmesi nedeniyle bu tutar hesabıma yansımıştır.
Mokaunited’den, iznim ve bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin detaylı olarak incelenmesini ve 3.049,00 TL tutarındaki harcamanın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebiniz doğrultusunda yetkili ekip arkadaşlarımız e-posta adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçmiştir. Saygılarımızla,
Merhaba, Talebinize istinaden yetkili arkadaşlarımız ile görüşme sağladığınız ve işlemleriniz hakkında bilgi verildiği görülmektedir. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Murat bey teşekkür ederim geri dönüş için bankadan itiraz yaptınız işleme ve banka iade yaptı değil mi? Bir de iade kaç gün sürdü