Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yetkisiz Moka Hesabı Açılması Ve Kişisel Veri İhlali

73
Halil'in Teşekkür Mesajı
Cevabınız için teşekkürler

E-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada, bilgim ve onayım olmadan Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. nezdinde T.C. kimlik numaram ile ilişkilendirilmiş bir hesap açıldığını fark ettim. Bu hesapla ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir sözleşme imzalamadım ve hesap açılışına onay vermedim.

Adıma kim tarafından, hangi yetkiyle ve hangi kanaldan ulaşılan kişisel verilerim kullanılarak hesap açıldığını öğrenmek istiyorum. Tarafıma yazılı olarak detaylı bir açıklama yapılmasını, adıma açılmış olan bu hesabın derhal kapatılmasını ve kişisel verilerimin kurumunuz nezdinde hukuka uygun şekilde silinmesini talep ediyorum.

Bilgim dışında açılan bu hesabın, ileride finansal ya da hukuki bir mağduriyete yol açmaması için gerekli tüm güvenlik ve inceleme adımlarının acilen yapılmasını ve sonucunun da tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.

2 Ağustos 23:28 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Kullanıcımız, DOA (depozito iade işlemleri) cüzdan hesabınız bulunmaktadır. Kapatılmasını talep ediyorsanız rica ederiz. Saygılarımızla,

Halil
3 Ağustos 21:59

Cevabınız için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Moka United 15 Temmuz'da 1430 Eğer İşlem Olduysa Paramın İadesini Talep Ediyorum!

Moka United 15Temmuz'da 1430 Eğer İşlem Olduysa Paramın İadesini Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Kara
Moka United Habersiz Para Kesmiş!

Moka UnitedHabersiz Para Kesmiş!

Profil fotoğrafı
Serhat
Moka United Habersiz Para Kesintisi!

Moka UnitedHabersiz Para Kesintisi!

Profil fotoğrafı
Saliha
Moka United Hesabımdan Para Çekildi!

Moka UnitedHesabımdan Para Çekildi!

Profil fotoğrafı
Bilal
Moka United İstek Dışı Para Çekimi

Moka United İstekDışı Para Çekimi

Profil fotoğrafı
Şenay
Moka Habersiz İşlem Yapıldı

Moka Habersizİşlem Yapıldı

Profil fotoğrafı
Yüksel

Öne ÇıkanKonular