to read complaints and reviews, or file yours.Moka United Tarafından İzinsiz Çekilen 2.670 TL İşlemlerinin İptali Ve İadesi
23.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 04.06 civarında, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan “Moka United” isimli firma tarafından art arda 3 kez 890 TL tutarında işlem yapılmıştır. Toplamda 2.670 TL kartımdan çekilmiştir ve bu işlemler bana ait değildir.
Bu durum üzerine hemen İş Bankası’nı arayarak kartımı güvenlik gerekçesiyle iptal ettirdim. Harcama itirazı formunu da en kısa sürede doldurarak bankaya ileteceğim. Ancak bu işlemler tamamen iznim dışında gerçekleştiği için hem bankadan hem de Moka United tarafında güvenlik açısından da incelenmesini talep ediyorum.
Bilgim dışında gerçekleşen bu 3 işlemin iptal edilmesini ve toplam 2.670 TL tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bankadan alacağım cevaba göre, gerekirse savcılığa suç duyurusunda da bulunacağımı belirtmek isterim. Yaşanan bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Halit G. Tarafınızca iletilen şikayetle ilgili gerekli kontrollerin yapılabilmesi için süreç başlatılmıştır. Konuyla ilgili bilgilendirme en kısa sürede tarafınıza iletilecektir. Saygılarımızla,
Sayın Halit G. İlgili sorununuzun çözümünün sağlandığı görülmektedir. Bundan sonraki tüm talep ve sorunlarınızda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla,
