Uzun Bekleme Ve Kalitesiz Dürüm Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Dün akşam Mogaf Sancaktepe şubesine düğün sonrası uğradık. Şube yoğun olmamasına rağmen mutfak şefi ve kasada siyah gömlekli kasiyer kendi aralarında sohbet ediyordu. Buna rağmen bize, ürün çıkış süresinin 30 dakikayı geçebileceği söylendi.

Saat 21.25–21.30 civarında 2 adet Hatay dürüm siparişi verdik, siparişimiz ancak 22.00’ye doğru hazırlandı. Bununla da kalmayıp gelen dürümlerin içinde tavuktan çok maydanoz vardı ve hatta maydanoz sapları çıktı, ürünün içeriği ve kalitesi bizi hayal kırıklığına uğrattı. Ödemenin tamamını, 645 TL’yi nakit olarak yaptık. Sipariş numaramız 606’ydı.

Hem gereksiz bekletilmemiz hem de ürünlerin bu şekilde özensiz hazırlanması nedeniyle ödediğimiz 645 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum.