Mogaf Hatay Döner Dürüm Şubelerinin Yanlış Kapanış Saati Ve Cevapsız Telefon Aramaları

İstanbul’da mobil yemek sipariş uygulamalarında Mogaf Hatay Dürüm şubelerinin kapanış saati 00.59 olarak görünmesine rağmen, daha saat 00.00 olmadan şubelerin kapandığını gördüm. Gece sipariş vermek isterken uygulamada saat dolmadan restoranın kapandığını fark ettim.

Bu durum üzerine telefonla aramama rağmen telefona hiç cevap verilmedi, sesli yanıt sistemi ise sadece bekletme süresini uzatıp oyaladı. Hem çalışma saatlerinin uygulamada yanlış ya da eksik gösterilmesi hem de telefonlara cevap verilmemesi beni oldukça mağdur etti.

Mogaf’tan, bu yaşananlarla ilgili olarak tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını ve çalışma saatleri ile iletişim konusunda gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.