to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Şubat 2025 tarihinde almış olduğum novussi regnum masa sandalye takımında bulunan hataları resimli olarak merkezine bildirmeme rağmen şu anda yetkililer telefonuma dahi çıkmamaktadır. Satın aldığım firmadan birkaç defa DEFOLU/sorunlu ürünleri değiştirmesini istedim. Gelen tüm ürünler sorunlu idi. Sandalyelerde lekeler, masada şiddetli oynama, masa camında esneme gibi.
Merkez fabrikadan yetkililer ile konuştum. Aynı ürünü yollayacaklarını benden de eski ürünü iade alacaklarını bildirdiler. Biraz oyalama vakit geçirmeden sonra şu an telefonlarıma dahi çıkmıyorlar.
Sorun şu ki 50 yaşında müşteriniz olan adama cevap dahi vermiyorsunuz.
Firmanın ürünü ile ilgili işlem yapmasını ve bana en kısa sürede ulaşmasını beklemekteyim.
14 Ekim'den bugüne, yani 26.04.2025'e kadar aldığım masa sandalye takımıyla ilgili garanti talebim oldu; ancak firma, bir iki mesajdan sonra dönüş yapmıyor. Aradan zaman geçiyor, Instagram gönderilerine olumsuz yorum yapıyorum, hemen mesaj atıyorlar 'Sorun ne? ' diye. O an sorunu söylüyorum, yine il...
Kalitesiz ürün ve satış. 22 Aralık 2024 tarihinde bir yemek masası 6 sandalye ile birlikte 50.000 TL'ye satın aldık. Sandalyeler ayak ve kumaş rengi y...
09.02.25 tarihinde verdiğimiz masa sandalye takımının ücretini peşin ödedim. Söylenen tarih aralığında teslim edilmedi ve ilgilenilmedi. Sürekli arayıp yazdım. 'Gelir, gelir' denilip geçiştirildi. 25.02.25 tarihinde gelen masa sandalye takımı ise kesinlikle sipariş verdiklerimizle alakası yoktu ve h...
Aralık 2023te salon takımı ve masa sandalye aldık. Masa zaten defolu geldi. Değişmesi 2024 temmuz ayına kadar sürdü. 6 sandalyemiz vardı ve dikişleri gerçekten güzeldi, Nisan ayında Ekstra 2 sandalye daha istedik. Sandalyeler dikişleri o kadar kötü halde geldi ki değişim istedik. 2 defa gitti geldi....
Yorumlar