Modaysem Siparişim 15 Gündür Teslim Edilmedi Bilgi Alamıyorum

01.12.2025 tarihinde Modaysem internet sitesi üzerinden 1.999,10 TL tutarında, 18305 numaralı siparişi oluşturdum ve ödeme aynı gün kredi kartımdan çekildi. Sipariş adresim İstanbul Başakşehir olmasına rağmen, bugün ayın 16’sı ve bu süre içinde siparişimle ilgili ne bir kargo takip bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım.

Modaysem’den, kartımdan ücreti alınmış olan bu siparişimin acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.