Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Sipariş, Yapılmayan İade: Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
01 Eylül 2025 12:44
504

15.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Modayıldızlar satıcısından 2 adet şort sipariş ettim. Siparişim 17.06.2025 tarihinde Aras Kargo (Teslimat No: 9517250548, Kargo Takip No: 5632*******53) ile kargoya verildiği bildirildi, ancak ürünler bana hiç teslim edilmedi ve hâlâ kargo hareketlerinde “Çıkış transfer merkezine doğru yola çıktı” olarak görünüyor. Kargo firmasıyla görüştüğümde, satıcının ürünleri geri çektiğini belirttiler. Satıcıya ulaştığımda ise bunun mümkün olmadığını, kargo ile iletişime geçeceklerini söylediler fakat süreç uzadı ve herhangi bir sonuç alamadım.

Yaşanan gecikme ve belirsizlik nedeniyle ücret iadesi talep ettim ancak şu ana kadar iade yapılmadı. Ayrıca artık satıcıya mesaj da gönderemiyorum. Trendyol Asistan üzerinden destek almaya çalıştım fakat sadece otomatik yanıtlar aldım ve sorunum çözülmedi. Sipariş numaram: 10281931985. Toplamda 923 TL’yi kredi kartı ile ödedim.

Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini istiyorum.

teslim-edilmeyen-siparis-yapilmayan-iade-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Haziran 2024 17:17
1.097

profile
15 Mart 2025 18:29
1.140
Trendyol İade Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ekim 2025 01:59
636
1
Haluk sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Ve Kargo İş Birliği Mağduriyeti

profile
24 Şubat 2025 13:15
127
Trendyol Ve Kargo İş Birliği Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz