Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Modayakamoz Yanlış Numaraya Sipariş Bilgilendirme SMS'i

Beyza'nın Teşekkür Mesajı
Şikayetimle ilgili arayıp sebebini açıkladığınız için çok teşekkür ederim.

Yakamoz giyimle hiçbir alakam olmamasına rağmen telefon numarama başkası adına verilmiş bir sipariş için SMS gönderildi. Muhtemelen numara yanlış girildi ancak çok rahatsız edici bir durum. Siparişi kim verdiyse mesajı da ona gönderin. Hiçbir sorumluluğu kabul etmiyorum!

Beyza
27 Ocak 2024 14:17

Şikayetimle ilgili arayıp sebebini açıkladığınız için çok teşekkür ederim.

27 Ocak 2024 14:24 (Şikayetten 8 gün sonra)

Sevgili Beyza Y. Ykmz Giyim modayakamoz dan ''modayakamoz yanlış numara bilgilendirme sms'i'' şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim sürecine Modayakamoz olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz müşteri memnuniyet anketimizi doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz

Yorumlar

Beyza
Şikayet Sahibi
27 Ocak 2024 14:15

Şikayetimle ilgili yetkililer bana ulaştı. Sorunumun sebebinin kendilerinden değil, müşterilerin bazen numaralarını sisteme yanlış girmesinden kaynaklı olduğunu ilettiler. Gayet kibarca açıklama yaptılar. Çok teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Modayakamoz İlgisizliği!

Modayakamozİlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Dilek
Modayakamoz Hata Üzerine Hata Yapıyor!

Modayakamoz HataÜzerine Hata Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Ali
Modayakamoz İade Kodu Almak İstiyorum, İletişim Numaranızı İstiyorum!

Modayakamoz İadeKodu Almak İstiyorum, İletişim Numaranızı İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Sevim
TrustBuy Skoru