to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiyatı yükselince kargomu iptal ettiler. Ben evde xml bayiliği yapan bir bayanım, verdikleri ücretten satıyorum. 1/4'ünü ben alıyorum, çoğu zaman 50 lira bile kazancım olmuyor. Ürünleri satıyorum, yüklüyorum, bir sürü insanla diyaloğa giriyorum.
İki defadır sistemsel hata olduğunu söylüyorlar. Beni sürekli mahcup ediyorlar. 5'li paketi 100 TL'den 40 paket iç çamaşırı sattım. Tabii ki sipariş almadan önce yetkili kişiye yazdım, fiyatı 100 TL mi diye teyit ettim.
Bana direkt evet dedi. Ben de siparişimi oluşturdum, hala sipariş havuzunda bekliyor. Bugün yazdılar ki siparişi iptal etmek zorundayız, sistemsel bir hata oluştu, sisteme girilen fiyat ile sipariş girilen fiyat aynı değil diye.
Ben siparişimi oluşturdum, fiyatını 460 TL yaptılar ve şimdi siparişimi iptal etmek istiyorlar. Ben alıcı değilim, sadece ürünleri satanım.
Ürünleri satmak için 12 saat boyunca insanlarla diyaloğa girdim ama sonuç iptal. Böyle bir şey olmaz. Bir defada gecelik sattım. Bir tane bayana geceliğin arkasında dantel gözüküyordu.
Görsellerde de aynısı vardı ama müşteriye giden üründe dantel falan yok, normal düz bez. Müşteri geldi, bana yazdı, hanımefendi bunun arkasında dantel olarak gözüküyor, neden yanlış ürün gönderdiniz?
Ben yetkili kişiye yazıyorum, yanlış ürün mü gönderdiniz, ürünün arkasında dantel yok. Sistemsel hata var, bunlar sisteme nasıl yükleniyor, gökten mi indiriyorlar diyorsunuz.
Görselleri siz seçiyorsunuz, fiyatlarını siz belirliyorsunuz, hiçbir şekilde müdahale edemiyoruz. Lütfen emekleri almayın. Siparişimi iptal edemezsiniz, ben o kadar satış yaptım.
2 haftayı aşkın süredir bir sipariş oluşturdum. Ön sipariş ürünü falan da değildi. Bu arada özellikle dikkat ettim. Sonra 3-4 gün geçti. Kargolanmayınca mesaj attım. 'Bir siparişiniz ön sipariş ürünüdür hanımefendi, ayın 18'inde kargolanacaktır' dediler. Anlayışla karşıladım. Sonra ayın 15'inde karg...
Butikten aldığım ürün kalıp olarak iyi değildi, elbisenin altı 40, üzeri 36 bedendi. Değişim için gönderdim. 1.600 TL ödediğim elbisenin ücretinden kargo ücretini düşüp 1.350 TL hakkım kaldığını söylediler. (Kargo ücretinin de 150 TL olduğunu belirtiyorlar.) Neyse, tamam dedim. Sonra 1.700 TL değeri...
S-M pantolon sipariş etmeme rağmen bana L-XL pantolon göndermişler. Bu tamamen kendi hataları ve ben firmanın sorumsuzluğu yüzünden tekrar kendi bedenimi sipariş ederken bir tur daha 100 TL kargo parası ödedim. L-XL olan ürünü kargo parasıyla ödeyeceklerini söylediler fakat sadece pantolonun parası ...
Yorumlar