Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35788534

Sipariş Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Sipariş Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Sipariş Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Sipariş Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
profile
Meryem
ModaSportive
21 Nisan 13:50
167

15.04.2026 tarihinde Modasportive üzerinden biri Samba og, diğeri Crocband olmak üzere iki ürün için 17874 numaralı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum.

Bu süreçte defalarca kez Instagram üzerinden, WhatsApp hattınızdan ve telefonla müşteri hizmetlerinizden destek almaya çalıştım. WhatsApp üzerinden sipariş numaram istendi, iletmeme rağmen daha sonra hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine telefonla bir türlü bağlanamadım, Instagram üzerinden de mesajlarıma hiç cevap verilmedi.

Siparişimin ya derhal kargoya verilmesini ya da aksi halde siparişimin iptal edilerek ücret iademin hızlı bir şekilde yapılmasını talep ediyorum. Uzayan bu süreç ve iletişimsizlik nedeniyle mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ravza
Ravza

Dönüş sağlandı mı sizlere alışveriş yapmayı düşünüyordum

Meryem
Meryem
Şikayet Sahibi

Hala adam akıllı dönüş yapılmadı aynı soruları sorup duruyorlar bence alışveriş yapmayın

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Zerda sonuçtan hiç memnun değil

Crocs Siparişinde Renk Farkı Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
Zerda
ModaSportive
07 Mart 12:14
1.708

Modasportive’nin kendi web sitesi üzerinden verdiğim 16043 numaralı Crocs siparişimde görselde gösterilen ürünle bana gönderilen ürün arasında ciddi renk farkı vardı. Siparişi pazartesi günü verdim ve ürün perşembe günü elime ulaştı, ancak gelen ürün ilandakiyle aynı değildi. Ürün elime ulaştıktan ...

crocs-siparisinde-renk-farki-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünler İçin Ücret İadesi Yapılmıyor Ve Firmayla İletişim Kurulamıyor

profile
Berna
ModaSportive
15 Aralık 2025 15:33
2.322

Modasportive adlı Instagram sayfası üzerinden kasım ayında toplam 4.400 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Gelen ürünler büyük geldiği için iade etmek istediğimi belirttim, onlar önce bana değişim önerdi ancak ben iade konusunda ısrar edince iade kodu verdiler ve ürünleri bu kodla kargoya...

1 Destek
2 Yorum
Benzer Şikayet Yaz