to read complaints and reviews, or file yours. 
Modaseroglu’nun kendi web sitesinden 1765 TL ödeyerek Oysho takım siparişi verdim (Sipariş No: sp111169604). Ürünün açıklamasında 50 bedene kadar uyumlu olduğu belirtilmişti, fakat benim bedenim çok daha küçük olmasına rağmen ürün üzerime oldukça dar geldi. Bu nedenle beden açıklamasının yanıltıcı olduğunu düşünüyorum.
Bugün sabah siparişim elime ulaştıktan hemen sonra hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden Modaseroglu’na mesaj gönderdim, ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ayrıca, iade kabul edilmediği bilgisiyle karşılaştım ve bu durum mağduriyetimi artırdı.
Hem yanıltıcı beden açıklaması hem de iade talebimin reddedilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Modaseroğlu’ndan 19.08.2025 tarihinde berilyum piliseli pantolon takım 5033 antrasit modelini (sipariş numarası: SP081658287) İstanbul Kayaşehir adresine kapıda ödeme yöntemiyle 2.394 TL karşılığında satın aldım. Ürün açıklamasında standart bedenin 48 bedene kadar uyumlu olduğu belirtilmişti; ancak ...
Sipariş etmeden önce WhatsApp üzerinden Modaseroğlu sitesiyle iletişime geçtim, bedenimi ve kilomu söyledim. Onlar da bana bir bedenin uygun olacağını belirttiler. Bu nedenle lacivert renkte bir beden sipariş verdim, ancak ürün çok küçük geldi. Durumu bildirdiğimde, sorunun kendilerinden kaynaklandı...
08.10.2025 tarihinde Modaseroğlu’nun kendi internet sitesinden kredi kartı ile 1.900₺ tutarında ikili takım siparişi verdim. İlk gönderilen ürün kusurlu olduğu için ücretsiz değişim sağladılar. Ancak ikinci kez gönderilen üründe de yine kusur vardı. Bunun üzerine tekrar değişim teklif ettiler fakat ...
17.08.2024'de Modaseroğlu online mağazasından aldığım elbiseler, tarafıma ulaştığında hem boy olarak kısa hem de beden olarak uygun değildi. Bunun üzerine, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 48. Maddesi kapsamında cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. Ancak, firma yetki...
Instagram'da modaseroglu adlı butikten 10.06.25 tarihinde takım siparişi verdim. Ürünü 13.06.25 tarihinde teslim aldım. Teslim alır almaz üründe defo olduğunu fark ettim ve ürün beden olarak bana küçük geldi. Sayfalarına yazıp ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Ancak iade etmeyeceklerini, sadece...
Yorumlar