Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebimin Görmezden Gelinmesi Ve Kaba Yanıt

profile
30 Ocak 15:57
105

Moda Seroğlu’ndan yaklaşık üç gün önce aldığım Oysho takım için iade talebinde bulundum, ancak hiçbir gerekçe sunulmadan iade hakkım tamamen göz ardı edildi. Ürünle ilgili talebimi WhatsApp hattı üzerinden ilettim; buna rağmen benden ne bir bilgi ne de bir belge istenmeden süreç kapatılmak istendi.

Yetkili kişi, talebime karşılık olarak “Hanım efendi, istediğiniz gibi uğraşabilirsiniz; değişim mevcuttur” şeklinde son derece umursamaz ve kaba bir ifade kullandı. Yasal iade hakkımı kullanmak isterken bu şekilde karşılanmak, hem müşteri olarak beni rahatsız etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Ben ürünü iade ederek ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. İade hakkımın tanınmasını ve benimle kurulan kaba iletişim için de gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.

iade-talebimin-gormezden-gelinmesi-ve-kaba-yanit-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yasal İade Hakkım Reddedildi, Ücret İadem Ve Faturam Tarafıma Ulaştırılmadı

profile
01 Ekim 2025 14:37
593
yasal-iade-hakkim-reddedildi-ucret-iadem-ve-faturam-tarafima-ulastirilmadi-1.jpg

Yanıltıcı Beden Bilgileri Ve Engellenen İade Hakkı Nedeniyle Mağduriyet

profile
14 Ağustos 2025 16:20
891
yaniltici-beden-bilgileri-ve-engellenen-iade-hakki-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
yaniltici-beden-bilgileri-ve-engellenen-iade-hakki-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
yaniltici-beden-bilgileri-ve-engellenen-iade-hakki-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
yaniltici-beden-bilgileri-ve-engellenen-iade-hakki-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Ürün Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı

profile
26 Ocak 00:57
158
siparis-edilen-urun-gonderilmedi-ve-iade-yapilmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz