Modasena siparişlerim

12 Haziran 2025 tarihinde, Big Modasena (vergide kayıtlı isim) firmasının Modasena internet sitesinden pantolonlu takım satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, etikette belirtildiği şekilde yıkama yaptım ve hiçbir zaman kurutma makinesine atmadım. Ancak ürün, sadece 5-6 yıkama sonunda kumaşında er...

Modasena isimli alışveriş sitesinden BS02072286437 numaralı siparişimle elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade ettim ve Sürat Kargo ile firmaya geri gönderdim. 14 Temmuz 2025 tarihinde Modasena’dan iadenizin işleme alındığı ve 14 iş günü içinde ücretin tarafıma iade edileceği, ayrıca bilgi...

3 Temmuz'da Modasena hesabından sipariş verdim. 4 Temmuz'da elime ulaştı ancak hatalı ürün gönderilmişti. Ürünün askıları kenarda olması gerekirken boğaz kısmına dikilmişti, tamamen fiyaskoydu. 5 Temmuz'da ürünü aynen iade ettim ve ürün 7 Temmuz'da ellerine ulaştı. Sorduğumda, bize değil kargo şubes...

Ürün sipariş ettim, beden büyük geldi. İade ettim, ayın 26'sında iadeyi kargoya verdim. 22 Temmuz olmuş, hâlâ ücret iadem yapılmadı. Kargo şubesini aradım, ürünün 1 Temmuz'da teslim edildiğini söylediler. Ama Modasena, ürünün ellerine geçmediğini iddia ediyor. Ücret iademin acil olarak yapılmasını i...

Bir ay önce sipariş ettiğim ürünün kumaşları çok kötüydü, bu nedenle iade ettim. Ancak hala param iade edilmedi. Günlerdir yazmama rağmen asla yardımcı olmuyorlar. Ürün ellerine ulaşmasına rağmen hiçbir açıklama yapılmıyor. Sürekli aynı cevabı verip oyalıyorlar. Bu kadar mağduriyeti başka hiçbir fir...

10 temmuzda oluşturduğum siparişim bugün itibariyle kargoya verilmedi. Umreye gidecek olmasam dert değil ama ilgililerden özellikle rica etmeme rağmen eğlenir gibi hafta sonuna yetişeceğini söylediler. Vakit bu vakit oldu. Gelmeyi bırak 2 gündür kargoya verilmesini bekliyorum. Tesettüre uygun diye t...

İlk defa Moda Sena sitesinden annem için tesettür ikili bir takım sipariş ettim. Beden büyük geldiği için iade oluşturdum, fakat müşteri hizmetleri numarasını arayamıyorum; böyle bir numaranın kullanılmadığı söyleniyor. Ben de WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Sabah yazdığım mesaja akşam cevap ve...

Merhaba, ben 14 gün önce bir elbise sipariş etmiştim. Bana küçük beden gönderdiler. Ürünü iade ettim. İade işlemini başlattım ancak çok geç kaldıkları için, 'Yarın ben gidiyorum, artık Türkiye'ye geri gelmeyeceğim, lütfen paramı iade edin' dedim. 15 gün geçti, hâlâ paramı göndermediler.

Modasena tesettür giyim mağazasından internet üzerinden alt-üst takım siparişi vermiştim. Sipariş bana ulaşır. Ulaşmaz kumaşının yaza uygun olmadığını anladım ve direkt iade için Sürat Kargo'ya teslim ettim. 27.06.2025 tarihinde iade ettiğim ürün Modasena'ya ulaştı fakat iade ücreti hesabıma yatırıl...

Modasena firmasından BS11062261730 sipariş numaralı ürünleri aldım. Ancak bedenlerinin büyük olması sebebiyle 16 Haziran Pazartesi günü iade için gönderdim. 19 Haziran Perşembe günü iademin 14 iş günü içinde yapılacağına dair bir mesaj aldım. Bu kadar uzun bir iade süreci normal mi? İlk defa alışver...

27.05.2025 tarihinde Modasena isimli sayfadan takım siparişi verdim. Ürün elime 2 gün içinde ulaştı. Kargo geldiğinde beğenmediğim için aynı gün kargoya verdim ve iadesini sağladım. Neredeyse 1 ay olmak üzere ve hâlâ para iadesi yapılmadı. 14 iş günü içinde deyip duruyorlar. Hangi bankayla çalışıyor...

29 Mayıs'ta annem tarafından bir ürün aldık. Sipariş numarası BS29052245526 olan ürünün kumaşı ve kendisi güzeldi, ancak ceketin kısa olması sebebiyle iade etmek istedik. İade süreci koşullarını ve sözleşmeyi dikkatlice okuyarak alışveriş yaptık. Buna rağmen, kargoyu faturası ve ıban bilgilerimizle...

BS21052231262 siparişim de 2 157 lira bir harcama yaptım. İade ettim kalitesiz olduğu için fakat 440 lira kargo ücreti kesilmiş ne anlamı kaldı sitedeki bir elbise fiyatını kesmişler. Kesinlikle bir daha alışveriş yapmayacağım. Hakkımı helal etmiyorum.

03 Haziran tarihinde Modasena adlı internet sitesinden bir alışveriş yaptım. Ancak siparişin tamamlanabilmesi için ayrıca bir onay süreci gerektiğini daha önce bilmiyordum. Onay vermek ve süreci öğrenmek için iletişime geçtiğimde, karşılaştığım tavır son derece saygısız ve profesyonellikten uzaktı. ...

22 Mayıs da 5 parça sipariş verdim. Modasena dan. Bayramda giyecektim birini beğenemedim ve geri göndermek için ayırdım. Diğerlerini yıkadım. Yıkadığım ürünün etek uçlarındaki dikişler çok kötü dikilmiş olduğundan büzüldü. Bende iki yandan tutup hafif çektim. Ve etek ikiye ayrıldı. Kumaşı bildiğiniz...

İade etmek için iade kodu almaya çalışıyorum. Anlamsız yazılar çıkıyor ve iade kodu verilmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat cevap alamıyorum. Çok mağdur edildim. İlk kez Moda Sena'dan sipariş verdim ve verdiğime pişman oldum. Lütfen yetkili kişiler ilgilensin.

Modasena'dan yaptığım sipariş eksik geldi. Elbiseyi şeffaf poşete, poşeti de siyah bir kargo poşetine sıkıştırıp yolluyorlar. Fatura vb. Yok. Kargo poşetine yapıştırılan teslimat kağıdını fatura olarak kabul ediyorlar. WhatsApp üzerinden ürünüm eksik dediğinizde ise sizi 3 gün oyalayıp en sonunda bi...

Ürün siparişi verdim. Defolu ürün gönderildi. İade için aradım, kargo ücretinin benden kesileceğini söylediler. Kabul ettim. Ürün ellerine ulaştıktan sonra ise mesaj atıp, iademin ancak 14 iş günü içerisinde karta yansıyacağını belirttiler. Böyle bir durum nasıl olabilir? Hem mağdur ediliyorum hem d...

Sipariş etmiş olduğum kıyafet umduğum gibi gelmedi. 25 Mart'ta iadenin taraflarına Ulaştığı bilgi mesajı attıkları halde, 14 Nisan oldu. Tarafıma hâlâ bir ücret iadesi yapılmış değil. Sorduğumda 2-3 gün içerisinde iadeniz gerçekleştirilecektir densede hesabıma yatırılmamıştır.

1 ay önce sipariş etmiş olduğum kıyafet umduğum gibi gelmedi. 13 Mart'ta iade etmek için geri yolladım, 22 Mart'ta ürün iade edildi. Bayramla beraber 1 ay oldu. Tarafıma hâlâ bir ücret iadesi yapılmış değil. Sorduğumda 'muhasebe sırasındasınız' denilip geçiştiriliyor. Müşteri memnuniyeti hiç yok. Pa...

ASM70239-R08 kodlu beli büzgülü tesettür ikili takım bordo modelin ismi. Bayramlık için beğenerek sipariş verdim ama geldiğindeki sonuç beni üzdü. Eteğin astarı yok, incecik ne olduğu belli olmayan bir kumaştan yapılmış, üst gömleğide öyle incecik iç gösteriyorlar. Mecbur eteğin altına astar almak z...

Modasena'dan almış olduğum ürünün beden değişimi için geri gönderdim fakat geri dönüş yapmadılar. Mesajlara ve aramalara bakmıyorlar. Önce başka birinin ürününü gönderdiler. Onu yazdığımda hemen geri dönüş yaptılar kendi ürünüm için yazınca ne mesaja ne aramaya bakmıyorlar. İlk defa sipariş verdim. ...