to read complaints and reviews, or file yours. 
Moda Sena adlı firmanın e ticaret sitesinde 0505*****6901 numarası üzerinden üç tane yani toplam 672 TL değerinde Mevlana model etek satın aldım. Fakat ürünlerin büyük gelmesi üzerine iade ettim. İademi kabul ettiler fakat üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hala paramı iade etmediler. Paramın geri iade edilip mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
20 gün önce 3 etek sipariş verdiğim Moda Sena internet sitesinden iade istedim. Bana her defasında 'iade ürün elimize ulaşmadı' deyip durdular. En son yazdığımın üstünden 14 gün geçti, hâlâ iade param yatmadı. Çok kötü bir site, beni mağdur etti. Gerekli yerlere şikayetçi olacağım.
Moda Sena'dan aldığım ürün olmadı, iadeye yol alındı. 3 ayın 11'inde iade gerçekleşti. 14 gün içerisinde paramın yatacağı söylendi. 16 gün oldu, hâlâ ...
İlk defa Moda Sena sitesinden annem için tesettür ikili bir takım sipariş ettim. Beden büyük geldiği için iade oluşturdum, fakat müşteri hizmetleri numarasını arayamıyorum; böyle bir numaranın kullanılmadığı söyleniyor. Ben de WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Sabah yazdığım mesaja akşam cevap ve...
Moda Senadan bir elbise sipariş ettim birkaç gün önce bedeni uymadı iade için defalarca yazmama aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İade hakkım bulunmasına rağmen elbise elimde kaldı. Müşteri ilgisi memnuniyeti sıfır. Alışveriş yapacak arkadaşlara bu siteyi önermiyorum.
Yorumlar