Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modaselvim müşteri hizmetleri numarası

13 Şikayet

76100
(499 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Salman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Salman
12 Mayıs 19:12
222

"Teşekkür ederim"

Salman Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Nilüfer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nilüfer
24 Mart 17:30
289

"Ürün değerlendirildikten sonra fifirma tarafından özür para iadesi teşekkürler Şikayetvar Modaselvim"

Nilüfer Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fatma
26 Şubat 20:48
29

"Teşekkürler"

Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Akalın sonuçtan hiç memnun değil

İki Aydır Bekleyen İade: 750 TL Param Hala Yatmadı, Mağduriyetim Giderilsin

profile
Akalın
20 Aralık 2025 15:39
1.635
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Serkan
01 Aralık 2025 23:55
574

"İade ile ilgili mağduriyetimiz çözüldü. Nihayet iade ücretimiz bankaya yatırıldı. Modaselvim firması Şikayetvar ekibi çalışanı Sena Hanıma (inşallah ismini doğru hatırlıyorum) yaşadığım mağduriyet nedeniyle, süreci bizzat takip etmesi ve hassasiyetle davranarak nazik ve kibar şekilde beni birkaç kez bilgilendirdiği için ayrıca kendisine teşekkür ediyorum."

Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Gül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gül
20 Kasım 2025 22:09
73

"Modaselvim par iade konusunda yardımcı oldu teşekkür ederim"

Gül Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Volkan
27 Eylül 2025 12:02
968

"Teşekkür ederim."

Volkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mesut
17 Eylül 2025 17:50
28

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Mesut Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Esra
18 Ağustos 2025 14:26
82

"Teşekkürler sorun çözüldü"

Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Zilan sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Zilan
11 Temmuz 2025 13:20
849

"Sorunum çözüldü ilgilenenlere teşekkürler"

Zilan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
İsmail
27 Ocak 2025 18:48
3.883
Yanlış İade Süreci Ve Ekstra Kargo Ücreti Mağduriyeti
Yanlış İade Süreci Ve Ekstra Kargo Ücreti Mağduriyeti
1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

profile
İsa
04 Mart 2024 15:04
4.967
1
Nuray sonuçtan hiç memnun değil

Modaselvim'in Hatalı Ürünü İade Hakkımı Veto Etmesi!

profile
Nuray
21 Temmuz 2023 19:51
8.485
Modaselvim'in Hatalı Ürünü İade Hakkımı Veto Etmesi!

Marka Profili

Modaselvim 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Modaselvim iletişim numarası kaçtır?

Modaselvim sipariş ve destek hattı numarası 0212 550 52 52 olarak verilmektedir. Müşteri Hizmetleri ile ilgili yorumlara ulaşmak için buraya tıklayabilirsiniz.

Modaselvim iade ve değişim işleri nasıl yapılır?

Satış firmasının anlaşmalı olduğu kargolar aracılığıyla ürünlerinizi geri gönderebilir, iade ve değişim yapabilirsiniz. İadeler hakkında yapılan yorumları okumak için bu sayfaya uğrayabilirsiniz.

İade edilen ücretin geri ödemesi nasıl yapılıyor?

Ürünü firmanın internet sitesinden kendi kredi kartınız ile sipariş ettiyseniz ödeme kartınıza yapılır. Kapıda ödeme gerçekleştirdiyseniz firmayla paylaşacağınız IBAN numarasına ödeme yapılır.

Siparişler hangi kargolar ile gönderilmektedir?

Ürün teslimi için firmanın anlaşmalı olduğu kargolar; Aras Kargo, MNG Kargo ve İstanbul içerisine hizmet veren Kargoİst firmalarıdır. Ulaşımı zor bölgeler için PTT de kullanılmaktadır.

Paylaşmak istediğiniz farklı görüşleriniz mi var?

Sitemizde firmayla ilgili düşüncelerinizi aktarmak için buraya tıklayıp yorum yapabilirsiniz.

Modaselvim Hakkında Bilgiler

Modaselvim 1996 yılında faaliyetlerine başlayan ve tekstil sektöründe hem yurt içi hem de yurt dışı odaklı ürün satışı yapan Alim Tekstil ile 2013 yılında Türkiye’deki işbirliği sonucu hizmet vermeye başlamıştır. Tesettür giyim sahasında oldukça rağbet görmesiyle bilinen Modaselvim elbise, pantolon, gömlek, kaban, panço gibi dış ve iç giyimde çok çeşitli ürünler sunmakta ve satın alma kolaylığı sağlayan yöntemleriyle de müşteri memnuniyetini öncelemektedir. Üretici firmalardan aldığı birbirinden farklı ürünleri müşterilerine sunan Modaselvim bir satış firması olarak online siparişler üzerinden tüm satışlarını gerçekleştirmektedir. Yeri İstanbul Bahçelievler’de bulunan satış firması Türkiye’nin hiçbir yerinde bir mağaza açmamakta ve müşterilerinin yapmak istediği tüm işlemler için kendi web sitesinin kullanılması gerektiğini bildirmektedir. Sosyal medya hesaplarından da satış yaptığı ürünleri sergileyen Modaselvim bu açıdan farklı kanallar aracılığıyla da satış yaptığı ürünleri müşterilerine sunmaktadır.

Modaselvim Ürünleri ve Sipariş Yöntemi

Muhafazakâr giyimin önemli adreslerinden biri olan Modaselvim elbise modelleri, yeni ve outlet ürünleri ile tesettür giyimi tercih eden müşterilerine çok çeşitlilik sunmaktadır. Bütçeye uygunluğu ile bilinen tek fiyat kategorisinin yanı sıra giyim alanında elbise, tunik, kombin, yelek, bluz, gömlek, triko ve etek ürünleri sunmaktadır. Satışını yaptığı bu ürünlerin tasarımları taş kemerli, ekoseli, fularlı, deri düğmeli, yazı baskılı, çift takım, verev kesim, balon kol gibi çok çeşitli özellikler barındırmaktadır. Abiye ürünlerinin tasarımında görebileceğiniz özelliklerden birkaçı fırfırlı, şifon kuyruklu, broşlu, kolu pelerinli, fiyonk detaylı abiyelerdir. Özellikle dışarı çıkılırken giyinilen dış giyim kategorisinde ise ferace, abaya, kap, pardesü, panço, kaban gibi ürünler, birbirinden farklı renk ve modelleriyle yer almaktadır. Şal, eşarp, abiye şal ve duvak ürünleriyle de göze çarpan Modaselvim başörtüsü giyiminde de bu modelleriyle bilinmektedir. Ayrıca indirim, tek fiyat ve outlet ürünleriyle her müşteri bütçesine de hitap eden satış firması, yeni ürünlerinde de günün trendleri ve modasına uygun tesettür giyim modelleriyle ön plana çıkmaktadır. Modaselvim müşterileri, tüm işlemleri için firmanın internet sitesini kullanmaktadır. Mobil uygulamasını da kullanabileceğiniz firmadan sipariş edeceğiniz tüm ürünleri de online işlemlerle halledebilirsiniz. Kullanıcılar teslim aldıkları üründen memnun kalmazlarsa Modaselvim iade konusunda da kolay uygulanır bir yöntemle ilerlemektedir. Anlaşmalı olduğu kargolarla sitesinde belirttiği anlaşma kodunu kullanarak iade işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. İade ücretini sipariş verdiğiniz kredi kartına ya da belirleyeceğiniz farklı bir hesaba aktaran Modaselvim değişim işlemleri için de anlaşmalı kargolarla hareket etmektedir.

Modaselvim İletişim

Satış firmasının sunduğu hizmet ve ürünler ya da farklı konular hakkında bilgi almak için Modaselvim Müşteri Hizmetleri numarası ile iletişime geçebilirsiniz. Kullanıcıların yaptığı ve size fayda sağlayabilecek geri bildirimler için de sitemizde yer alan Modaselvim şikayet sayfasına göz atabilirsiniz. Tamamı satış firmasıyla alakadar işlemler yapan gerçek kullanıcılardan oluşan sayfada farklı kategorilere bakarak daha spesifik konularda da bilgi edinebilirsiniz. Modaselvim ile ilgili yorumlar hususunda oldukça faydalı bilgiler öğrenebileceğiniz yorum sayfamızda dilerseniz siz de düşünce ve deneyimlerinizi paylaşabilirsiniz.

TrustBuy Skoru