to read complaints and reviews, or file yours.Modaselvim’in internet sitesinden 09.07.2026 tarihinde kredi kartımla toplam 1.090,70 TL tutarında alışveriş yaptım; tut...ar kartımdan çekildi ancak aradan yaklaşık 11–12 gün geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir sipariş numarası veya kargo bilgisi iletildi. Bu süreçte
"Teşekkür ederim"
"Ürün değerlendirildikten sonra fifirma tarafından özür para iadesi teşekkürler Şikayetvar Modaselvim"
"Teşekkürler"
Modaselvim’den satın aldığım bir elbiseyi 18.10.2025 tarihinde iade ettim. Ürün kargo ile İzmir’den firmaya ulaştırıldı.... Toplam 750 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yapmıştım. İadem onaylanmasına rağmen üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın para hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defa
"İade ile ilgili mağduriyetimiz çözüldü. Nihayet iade ücretimiz bankaya yatırıldı. Modaselvim firması Şikayetvar ekibi çalışanı Sena Hanıma (inşallah ismini doğru hatırlıyorum) yaşadığım mağduriyet nedeniyle, süreci bizzat takip etmesi ve hassasiyetle davranarak nazik ve kibar şekilde beni birkaç kez bilgilendirdiği için ayrıca kendisine teşekkür ediyorum."
"Modaselvim par iade konusunda yardımcı oldu teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Teşekkürler sorun çözüldü"
"Sorunum çözüldü ilgilenenlere teşekkürler"
14.01.2025 tarihinde Modaselvim tarafından ts140140603220 numaralı siparişimdeki ürünü, küçük geldiği için iade oluşturd...um. Müşteri hizmetleri tarafından hiçbir dönüş yapılmadığı için ürünümle ilgili bilgi almak istediğimi söyledim. Müşteri hizmetleri, bana ürünün tozlu olduğunu, ürünü iade alamayac
Modaselvim firmasının uygulaması üzerinden 24.02.2024 tarihinde 2 adet elbise aldım ikisininde bedeni olmadığı için iade... işlemi başlattım. Müşteri hizmetleri arayarak birini kabul edeceklerini diğerinin ise ter kokusu olduğu için kabul edilemeyeceğini söyledi. Bedenin uymadığı için böyle bir şeyin m
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Modaselvim 1996 yılında faaliyetlerine başlayan ve tekstil sektöründe hem yurt içi hem de yurt dışı odaklı ürün satışı yapan Alim Tekstil ile 2013 yılında Türkiye’deki işbirliği sonucu hizmet vermeye başlamıştır. Tesettür giyim sahasında oldukça rağbet görmesiyle bilinen Modaselvim elbise, pantolon, gömlek, kaban, panço gibi dış ve iç giyimde çok çeşitli ürünler sunmakta ve satın alma kolaylığı sağlayan yöntemleriyle de müşteri memnuniyetini öncelemektedir. Üretici firmalardan aldığı birbirinden farklı ürünleri müşterilerine sunan Modaselvim bir satış firması olarak online siparişler üzerinden tüm satışlarını gerçekleştirmektedir. Yeri İstanbul Bahçelievler’de bulunan satış firması Türkiye’nin hiçbir yerinde bir mağaza açmamakta ve müşterilerinin yapmak istediği tüm işlemler için kendi web sitesinin kullanılması gerektiğini bildirmektedir. Sosyal medya hesaplarından da satış yaptığı ürünleri sergileyen Modaselvim bu açıdan farklı kanallar aracılığıyla da satış yaptığı ürünleri müşterilerine sunmaktadır.
Muhafazakâr giyimin önemli adreslerinden biri olan Modaselvim elbise modelleri, yeni ve outlet ürünleri ile tesettür giyimi tercih eden müşterilerine çok çeşitlilik sunmaktadır. Bütçeye uygunluğu ile bilinen tek fiyat kategorisinin yanı sıra giyim alanında elbise, tunik, kombin, yelek, bluz, gömlek, triko ve etek ürünleri sunmaktadır. Satışını yaptığı bu ürünlerin tasarımları taş kemerli, ekoseli, fularlı, deri düğmeli, yazı baskılı, çift takım, verev kesim, balon kol gibi çok çeşitli özellikler barındırmaktadır. Abiye ürünlerinin tasarımında görebileceğiniz özelliklerden birkaçı fırfırlı, şifon kuyruklu, broşlu, kolu pelerinli, fiyonk detaylı abiyelerdir. Özellikle dışarı çıkılırken giyinilen dış giyim kategorisinde ise ferace, abaya, kap, pardesü, panço, kaban gibi ürünler, birbirinden farklı renk ve modelleriyle yer almaktadır. Şal, eşarp, abiye şal ve duvak ürünleriyle de göze çarpan Modaselvim başörtüsü giyiminde de bu modelleriyle bilinmektedir. Ayrıca indirim, tek fiyat ve outlet ürünleriyle her müşteri bütçesine de hitap eden satış firması, yeni ürünlerinde de günün trendleri ve modasına uygun tesettür giyim modelleriyle ön plana çıkmaktadır. Modaselvim müşterileri, tüm işlemleri için firmanın internet sitesini kullanmaktadır. Mobil uygulamasını da kullanabileceğiniz firmadan sipariş edeceğiniz tüm ürünleri de online işlemlerle halledebilirsiniz. Kullanıcılar teslim aldıkları üründen memnun kalmazlarsa Modaselvim iade konusunda da kolay uygulanır bir yöntemle ilerlemektedir. Anlaşmalı olduğu kargolarla sitesinde belirttiği anlaşma kodunu kullanarak iade işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. İade ücretini sipariş verdiğiniz kredi kartına ya da belirleyeceğiniz farklı bir hesaba aktaran Modaselvim değişim işlemleri için de anlaşmalı kargolarla hareket etmektedir.
Satış firmasının sunduğu hizmet ve ürünler ya da farklı konular hakkında bilgi almak için Modaselvim Müşteri Hizmetleri numarası ile iletişime geçebilirsiniz. Kullanıcıların yaptığı ve size fayda sağlayabilecek geri bildirimler için de sitemizde yer alan Modaselvim şikayet sayfasına göz atabilirsiniz. Tamamı satış firmasıyla alakadar işlemler yapan gerçek kullanıcılardan oluşan sayfada farklı kategorilere bakarak daha spesifik konularda da bilgi edinebilirsiniz. Modaselvim ile ilgili yorumlar hususunda oldukça faydalı bilgiler öğrenebileceğiniz yorum sayfamızda dilerseniz siz de düşünce ve deneyimlerinizi paylaşabilirsiniz.
