to read complaints and reviews, or file yours. 
Modaselvim'den eşime tunik aldık. Doğal olarak eşim, mağazadan gelen bir ürünü giymeden önce yıkayıp öyle giymek istedi. Yıkadıktan sonra gelen tuniği ütülediğinde, üründe defolu olduğunu fark etti. Bununla ilgili firmaya yazı yazdık ancak kabul görmedi. Kendilerine izah etmeme rağmen kim mağazadan aldığı bir ürünü yıkamadan giyiyor? Kaldı ki defolu kısmı, düğmelere yer açılan yerde görme imkanı yok. Ayrıca yıkandı veya yıkanmadı, bu defolu ürünü tekrar satmayı mı düşünüyorlar?
Modaselvim firmasından ürün aldım. Ürün almak için kullandığım bir siteydi, ta ki bu zamana kadar. Ürünüm geldi, ancak ürün defolu, etiketsiz ve iade bir ürün olduğu belliydi. Kargonun geldiği saatten 15 dakika içerisinde müşteri temsilcilerine yazdım ve fotoğraf gönderdim. Bayağı bir uğraş sonucund...
Modaselvim den bir takım aldım. Markaya güvendiğim için kontrol etmeden yıkadım. Ürünü giyecekken baktım delik var. İade veya değişimi ni talep ettim. Bana makinede delinmiştir dediler nedense makine tek kendilerin ürünü nü deliyor hiç güvenilir bir firma değilmiş.
Modaselvim'den eşime ürün aldım. Ürün geldiğinde parfüm kokuyordu. Eşim ürünü bir kere denedi, denerken zaten ürün parfüm kokuyordu ve büyük olduğu için iade edildi. Bana verdikleri cevap, 'Ürün yıkanmış' dediler. Ürün bende 4.5 gün kalmıştı. Zaten kargonun gelip gitmesi, hafta sonu araya girince 4 ...
Modaselvim'den almış olduğum triko tunikte Elle dikilerek onarılmış bir defo ve kesik etiket bulunmakta. Maalesef bunu ürünü teslim alıp yıkadıktan sonra fark ettim. Henüz iade/değişim sürem dolmamasına rağmen yıkandığı için iade/değişim kabul etmiyorlar. Ürün yıkanmamış olsa bile, başkasına satılac...
Modaselvim'den temmuz ayında spor takım aldım. Takımı ev içerisinde iki gün giydim, çıkartmak için indirdiğimde pantolon kısmının arka tarafında dikiş olan yerlerde delikler oluşmuş ve ip kaçmış gibi bir görüntü oluşmuş. Bende siteye aynı ürünün olduğu yere olumsuz yorumumu yaptım, ama onaylamadılar...
Yorumlar