İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Sorumluluk Reddi
Modaşah tesettür de 1 ay önce iadeye gönderdiğim ürünü parfüm koktuğu gerekçesiyle iadesini kabul etmemişler. Bu konuda bana da bilgi verilmemiş. 1 ay sonra tarafıma firmadan mesaj atılıyor. İadeniz olmamıştır, ürün de ellerinde eğer kaybolursa mesuliyet kabul etmeyeceklerine dair. Bu nasıl bir satış politikası. Gönderdiğiniz ürünü denemeden bana olup olamayacağını nasıl anlayabilirim. Sorunumun acilen çözüme kavuşmasını talep ediyorum. Yoksa hakkımı yasal yollarla arayacağım.






