Defolu Ürün, Geciken İade Ve Cevapsız Sorular: Moda Kids'te Hayal Kırıklığı

İki parça ürün aldım kalitesini beğenmedim iade ettim 4 nisanda bana verdikleri kod ile, hala iadesi olmadı ürünlerin. Instagram'dan ve mesaj ile iletişime geçiyorum sürekli oyalıyorlar. Para iademi istiyorum. Ne bir mail atabiliyorum ne telefonlarına ulaşılıyor kesinlikle alışveriş edilmemesi gerek...

14.07.2025 tarihinde kg23308 numaralı sipariş ile Kuğu Kids’ten 5 parça çocuk çamaşırı satın aldım. Kız çocuk boxer set, atlet set ve kız çocuk tayt ürünlerini, biri dikiş hatalı olduğu ve diğerlerinin kumaşı açıklamada belirtilmediği halde polyester ağırlıklı çıktığı için, ambalajında ve kullanılma...

24 Eylül 2025 tarihinde Kuğukids.com üzerinden çocuk pijama takımı siparişi verdim ve Zym Tekstil hesaplarına 702 TL’yi EFT yoluyla gönderdim. Siparişimin teslimat adresi Kayseri’ydi. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Bunun üzerine firma ile iletişime geçmeye çalıştım; WhatsApp ü...

Daha önce verdiğim siparişe istinaden tekrar sipariş ettim. Fakat sipariş verirken ödeme alırlarken gayet hızlı cevap veren işletme kargomu 9. Gün olmasına rağmen yapmadı. Birkaç gün önce iade istedim. Stok düşüldü diye reddetti ( yoğunlarsa bu kadar benim aldığım 2-3 ürünü zaten başkasına satabilir...