Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Pixy Love Logo

Pixy Love

Pixy Love Logo
Pixy Love

Pixy Love Şikayet Analizi


16 şikayetlik son 1 yıl verisi, Pixy Love tarafında siparişlerin kargoya verilmemesi sorununun öne çıktığını gösteriyor; kullanıcılar ödeme yapmalarına rağmen ürünlerin gönderilmediğini ve bilgilendirme yapılmadığını aktarıyor. Bunu %31,3 payla iletişim kanallarının yanıtsız kaldığına dair geri dönüş eksikliği bildirimleri izliyor. Kullanıcılar, onaylanan iade tutarlarının hesaplarına geçmediğini ve WhatsApp gibi destek kanallarının çalışmadığını ifade ediyor.

Ürün Sevkiyatı ve Teslimat Süreçleri

  • Kargoya verilme eksikliği: 11 şikayette ödemesi alınan ürünlerin gönderilmediği ve 'onaylandı' aşamasında takılı kaldığı belirtiliyor.

Müşteri İletişimi ve Destek Erişimi

  • Yanıtsız kalan başvurular: 5 şikayette Instagram, telefon ve e-posta üzerinden yapılan başvuruların cevapsız bırakıldığı aktarılıyor.
  • Erişilemeyen destek kanalları: 3 şikayette WhatsApp numarasının geçersiz olduğu ve site üzerinde muhatap bulunamadığı ifade ediliyor.

Ödeme ve İade İşlemleri

  • Gerçekleşmeyen ücret iadeleri: 2 şikayette iade onayına rağmen 1.427 TL gibi tutarların hesaba yansımadığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 18 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

46 şikayet
Sonuçlarda ara...

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Ödeme İadesi Bekliyor

35

4 Mayıs’ta Pixy Love mağazasının web sitesi üzerinden elbise siparişi verdim ve iyzico üzerinden 1.090 TL ödeme yaptım. ...

Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Ücret İadesi Talep Ediliyor

88

Pixylove adlı internet sitesinden 11.04.2026 tarihinde “Fuşya kız çocuk elbise bubble 5-6 yaş” ürününü sipariş ettim. Si...

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

175

10.02.2026 tarihinde Pixy love üzerinden bir çocuk elbisesi ve Taç siparişi verdim. Siparişim 3899941119 numarasıyla sis...

Sipariş Onayı Gelmedi, Ürün Gönderilmedi: Hızlı İade Bekliyorum

142

Pixylove firmasından kızımın doğum günü için özel bir tulum ve toka siparişi verdim. 11 Mart tarihinde, üye olmadan alış...

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İptal Talebi

141

Pixy Love üzerinden 4 Mart tarihinde online alışveriş yaptım, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak sipariş ver...

A101 Beyşehir Şubesinde Satın Aldığım Pixy Love Taç İlk Kullanımda Kırıldı

186

Konya Beyşehir’deki A101 şubenizden bugün saat 14.24’te Pixy Love marka Taç satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra, sa...

Kapanan Site Nedeniyle Siparişim Ve Param Mağdur Oldu, İade Talep Ediyorum

234

28.11.2025 tarihinde yıllardır alışveriş yaptığım Pixylove web sitesinden elbise ve toka siparişi verdim. Toplam 1.303 T...

Siparişim Gönderilmedi Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

276

17 Kasım 2025 tarihinde Pixy Love adlı internet sitesinden bir adet bebek salopet ve iki adet çocuk elbisesi siparişi ve...

Ne Ürün Var Ne Bilgilendirme: Paramı Geri İstiyorum!

323

Pixy Love internet sitesinden 10 gün önce kız çocuk elbisesi siparişi verdim (Sipariş No: 3741347312). Siparişin teslim ...

Sipariş Verildi, Ürün Gönderilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı

328

Pixy Love markasından Instagram üzerinden bir çocuk elbisesi siparişi verdim ve ödemeyi H**** T***** A******** adına, TR...

Sipariş Verildi, Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebine Yanıt Yok

331

20 Temmuz’da Pixy Love resmi internet sitesinden kredi kartı ile toplam 2.850 TL tutarında mavi ve pembe elbise ile Taç ...

Siparişimdeki Eksik Ürünler Gönderilmedi Ve İletişime Dönüş Yapılmıyor

241

07.09.2025 tarihinde Pixylove internet sitesi üzerinden 3705850428 numaralı siparişim ile iki adet kız çocuk elbisesi ve...

Siparişin Kargolanmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

236

19 Eylül tarihinde Pixylove.com internet sitesi üzerinden 656 TL ödeyerek kız çocuk tulumu siparişi verdim. Ancak aradan...

Onaylanan İade Sonrası Ücretim Hala Hesabıma Yatırılmadı, Mağdur Edildim

204

24.06.2025 tarihinde Pixylove internet sitesi üzerinden aldığım bir kıyafeti, 14 günlük iade süresi dolmadan iade ettim....

Sipariş Verdiğim Ürünler 17 Gündür Gönderilmedi, Ücret İadesi De Yapılmadı

413

25.08.2025 tarihinde Pixyloveoutlet Instagram sayfası üzerinden Pixy Love markasının outlet bölümünden 2 adet çocuk elbi...

İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmadı Ve Bilgilendirme Alınamadı

371

06.08.25 tarihinde Pixylove.com üzerinden kız çocuk elbisesi siparişi verdim ve 3674635884 numaralı sipariş için 1379 TL...

Sipariş Sonrası Ürün Gönderilmedi, İade Ve İletişim Sağlanamadı

343

11 Haziran tarihinde Pixylovee firmasının Instagram adresinden “fuşya kız çocuk elbise bubble” adlı ürünü 1379,00 TL kar...

Pixylove Siparişim Gelmedi İade Yapılmıyor İletişim Yok

322

15.06.2025 tarihinde pixylove sitesinden aldığım 3618443176 sipariş numaraları elbise tarafıma yollanması iadesi yapılma...

Pixy Love İade Edilen Ürünün Ücreti Günlerdir Hesabıma Yatmadı

267

Pixy Love adındaki Instagram sayfasından satın aldığım ürünü iade ettim. Ürünün firmaya ulaştığını sistemden gördüm ve k...

Siparişim Geç Ve Eksik Gönderildi, Çözüm Bekliyorum

390

30 Mayıs tarihinde pixyloveoutlet hesabından 2 adet elbise siparişi verdim. 5 Haziran'a kadar herhangi bir SMS gelmeyinc...

Siparişim Ulaşmadı İade Ve İletişim Sorunları Yaşıyorum

468

10.06.2025 de verdiğim sipariş halen tarafıma ulaşmadı. İptal etmek istiyorum. Kimseye ulaşamıyorum. Telefonlarım açılmı...

Çözüldü
65
Fadime şikayetini yayından kaldırdı

Stokta Olmayan Ürünler İçin Ödeme Aldılar!

460

Pixylove'dan online satın aldığım ürünler ödemesi yapıldığı halde kargosu ulaşmayınca arayıp öğrendik ki meğer o ürünler...

Çözüldü
150
Kudret şikayetini yayından kaldırdı