Ödeme Alındı Ancak Sipariş Hesabımda Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

21/10/2025 tarihinde Moda's Kids internet sitesinden hesabıma giriş yaparak yaklaşık 3500 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile ger...



21/10/2025 tarihinde Moda's Kids internet sitesinden hesabıma giriş yaparak yaklaşık 3500 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile ger...

Moda kıds firmasından almış olduğum iki afet takım kumaş defolu ve sökük olarak geldi. 21.07 de iadem alındı fakat yazdığımda sürekli sizi iade depart...


Böyle siteler neden kapanmıyor? Üç iş günü denildi, dört gün oldu hâlâ ödeme yapılmadı. Kimse neden şikayet etmiyor? Sizi savcılığa bildireceğim. Param gitti. İnsanları mağdur etmenize izin vermeyeceğim. Umarım bir polis bu yazılanları görür. Sizin gibi firmalar olmamalı.

3 yaş elbise siparişi verdim 6 aylık bebeğe olabilecek boyutta. Elbise geldi elime iade etmek istiyorum, kargo ücretini iade ücretinden keseceklerini söylüyorlar. Kendi yanlışlarını bana ödetiyorlar. Kızım iki yaşında, üç yaş aldım büyük olsun diye üstüne girmiyor elbise minnacık.

Moda's sitesinden 16 Mart 6 adet farklı kıyafet sipariş verdik. Ürünleri 3 yaş çocuğuna aldık, alırken de bedenleri 4 yaş olarak sipariş verdik. Yine de çok küçük geldi. Tekrar iade ettik. Ama 15 Nisan oldu hala iade ödemesi yapılmadı. Hatta sitesinden iade başvurusu hala beklemede yazıyor. WhatsApp...

Yılbaşı için iki oğluma da kostüm aldım. Ürünler az önce elime ulaştı. Biri kız biri erkek olarak geldi, alakasız bir şekilde. İadesini istiyorum, yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim. Bir de hakkınızda suç duyurusunda bulunacağım. Hakkımı size yedirmem. Bizler parayı, siz bizi yanıltın diye kaz...

https://www.moda-s.com sitesinden ürün satın aldım. Ürün geldi. Fiyata göre yeterli ama ürün kalıpları Cook küçük 3 6 ve 7 yaşındaki yeğenlerime hediye aldım küçük olur diye 5 8 11 yaş bedenleri aldım 8 ve 11 i çocuklar biraz kalıplı diye büyük aldım onlar idare eder ama 5 yasa aldığım beden 1. 5 ya...

3 yaşındaki oğluma kalıpları dardır diye 6 yaş aldığım kıyafetleri çok dar gelince değişim istedim kabul etmediler iade var dediler ama iade ederken gelen giden ürünlerin kargosunu benden keseceklerini söylediler 150 TL kargo parasını ben cebimden neden ödeyeyim ki ürünler deseniz incecik kumaştan ü...

https://www.moda-s.com sitesinden ürün satın aldım. Ürün geldi. 6 yaşında çocuğa 8 yaşındaki çocuk kıyafeti sipariş ettim. Ürün çocuğunu bedenine küçük geldi. İade veya değişim yapmak istedim. Sitede 0542 336 57 ** numaralı telefondan başka derdini anlatacağın yer yok. Telefona cevap veren yok. Sipa...

Defolu gelen ürünün değişimini istediğim halde iade etmelisiniz deyip iade edilecek olan paradan kargo ücreti keseceklerini söylüyorlar. Ürün defolu hata satıcıdayken müşteriden iade kargo ücreti kesmek ne demek? İlk iş gününde Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım.

Instagram butiğinden üç adet eşofman takımı aldım oğluma. Ancak bedenlerde alt büyük üst küçük gibi sorunlar yaşadık. Üstelik bir eşofmandan hiç kafası geçmedi mümkün değil. 377 TL aldığım üründen 270 TL iade yapacaklarını belirtmişler. İade kargo ücreti kafana göre kesinti yapabileceğiniz bir tutar...