İade Edilen 1.200 TL'lik Ücretin Geri Ödenmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Modapinhan’dan yaklaşık 2.000 TL’lik alışveriş yaptım, aldığım ürünlerin bir kısmı büyük geldiği için toplamda yaklaşık 1.200 TL tutarındaki ürünleri iade etmek zorunda kaldım. İadeyi 15 Mart civarında Yırtıcı Kargo ile gönderdim.
Ürünler ellerine ulaştı bilgisi verildi ancak kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. İade için benden IBAN numaram ve iade nedenini faturaya yazarak göndermem istendi, ben de istenilen şekilde faturaya IBAN ve iade nedenini yazıp gönderdim. Buna rağmen hâlâ hesabıma ödeme geçilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme de yapılmadı.
WhatsApp üzerinden yazışmalarım duruyor, ancak para iadesiyle ilgili somut bir sonuç alamıyorum. İadesini yaptığım, yaklaşık 1.200 TL tutarındaki ürünlerin bedelinin en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Modapinhan’dan yaklaşık 2.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım, ürünlerin bir kısmı büyük geldiği için 1.200 TL değerindeki ürünleri iade ettim. İade 15 Mart’ta Yırtıcı Kargo ile gönderildi, ürünler eline ulaştı bildirildi ancak henüz kredi kartıma iade yapılmadı. IBAN ve iade nedeni faturaya yazıldı, hâlâ bir geri dönüş ve ödeme alamadım. Ücret iadesi talep ediyorum.



