Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ürün Gönderimi Ve Yanlış Tunik İadesi İçin Acil Yardım Talebi

profile
13 Mart 12:46
163

Moda Pinhan’ın kendi web sitesi üzerinden yaklaşık 2–3 gün önce toplam 5 adet ürün siparişi verdim, siparişim bugün elime ulaştı. Ancak elbiselerden birinin ellerinde olmamasına rağmen bana haber vermeden yerine tunik gönderilmiş. Bir diğer üründe ise fişe “yok” yazılmış ama bu ürün hiç gönderilmemiş. Yani hem eksik ürün var hem de haberim olmadan farklı ürün gönderildi.

Eksik gelen ürün için sipariş sayfasında ilgili ürünü artık görüntüleyemiyorum. Bu nedenle o ürün için sistem üzerinden iade talebi de oluşturamıyorum. Yerine tunik gönderilen ürünü iade etmek istiyorum, ancak eksik olan ve fişte “yok” yazan ürün hem siparişimde görünmüyor hem de iade edebileceğim bir alan açılmıyor. F1042398 numaralı siparişimle ilgili telefonları kapalı olduğu için sadece WhatsApp üzerinden ulaşabildim, oradan da sadece “ürünleri iade edin” denildi, yaşadığım eksik ürün ve sistemde görünmeme sorunuyla ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Ben, gönderilmeyen ürünün ücret iadesinin yapılmasını, haberim olmadan yerine tunik gönderilen ürünün iade alınıp ücretinin de iade edilmesini ve sipariş ekranında görünmeyen ürünün sistemsel hatasının düzeltilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini istiyorum.

Ayşe
Ayşe
13 Mart 14:13

Hepsini iade edeceğim çünkü biri özürlü diğeri kısa hiç beğenmedim ücret iadesi ne zaman alırım iade nasıl işliyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde Gecikme Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
23 Aralık 2025 11:57
1.238

Moda Pinhan'dan Aldığım Elbisenin İadesinde 910 TL Geri Ödeme Gelmedi

profile
Hüseyin
24 Aralık 2025 22:24
1.396

İade Ücreti 209 TL Hâlâ Yatırılmadı

profile
27 Ocak 13:34
1.359

İptal Edilen Ve İade Edilen Ürünlerin Ücretleri Hala İade Edilmedi

profile
08 Ekim 2025 19:23
1.857
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru