Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve İade Bekliyorum

Moda Pinhan’dan internet sitesi üzerinden geçen perşembe günü birden fazla ürün siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim bir türlü kargoya verilmedi ve her seferinde aldığım ürünlerden birinin ellerinde olmadığı, bu nedenle ürün değişikliğine gidilmesi gerektiği söylendi. Dört gündür bekletildikten sonra, artık ne yapmayı düşündüklerini sorduğumda da “yok, iptal edelim o zaman” denilerek çözüm olarak sadece iptal önerildi.

Sürekli “ürün yok, değişiklik yapalım” denilerek oyalandım ve sonunda da siparişim iptal edilmek istendi. Bu süreçte zaman kaybı yaşadım ve mağdur oldum. Özellikle belirtmek isterim ki para iademin uzun süreler bekletilmeden, en kısa sürede ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.