Toplam çözüm sayısı
..

Modanisa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 14.366

Modanisa
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

35 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 470görüntüleme
  • 3 hafta önce

Modanisa Teslimat Süresi Çok Uzun Bir Süre

Ürünümü 24 Mayıs'ta sipariş verdim hala tedarik diliyor diyor. Bir ürünü tedarik etmek bu kadar uzun sürmemeli yani 3 iş günü içinde elimde olması lazım daha tedarik edilemedi ürün acaba ne zaman elime ulaşır. Madem böyle bir sisteminiz var sipariş ederken uyarın da ona göre alalım. En kotu yarın el...

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 1370görüntüleme
  • 07 Mayıs 13:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa İadesi Gerçekleşen Ürün

Merhaba sitelerinden sipariş verdim ama kısıtlamaların olduğu bir dönemde şubeden Teslimat olacak diye not düşülmüş teslimat ilçeye olacaktı. Ben teslimat adresi yazdım. Sipariş bilgilerimde var ama sorunu çözüme kavuşturmadan kargoda bekleme süresi dolmuş iadesi gerçekleşti. Sonuçta her gün ilçeler...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 744görüntüleme
  • 01 Mayıs 16:27

Modanisa Siparişim Tedarik Aşamasında

Modanisa firmasından 28.04.2021 tarihinde vermiş olduğum sipariş hala tedarik aşamasında görünüyor hazırlık aşamasında bile değil teslimat detayında en geç 07.05.2021 görünüyor bu gidişle teslimat süresi gecikecek bununla ilgili geri dönüş bekliyorum.

profile
  • 982görüntüleme
  • 25 Ağustos 2020 13:22

Modanisa Kargom Hala Gelmedi!

09/08/2020 tarihinde sipariş verdim, tahmini teslimat süresi olarak 12/08 - 19/08 olarak tarih verildi ama kargom hala yok! Bu nasıl iştir. Ücretsiz iletişim kurabileceğimiz bir numara veya WhatsApp hattı da yok. Benimle iletişime geçilmesini rica ediyorum. Bu son alışverişim olacak. 64779979 / sipa...

profile
  • 940görüntüleme
  • 06 Ağustos 2020 07:35

Modanisa'da Teslimat Süresi Aldatmacası

3 Ağustos sabahı ürünün özelliklerinde yazan 24 saatte kargo da yazısına kanıp Modanisa'dan sipariş verdim siparişimin tahmini teslim tarihi 10-11 Ağustos görününce müşteri hizmetlerini arayıp sordum tedarikçi firmadan geldiğini söylediler neden 24 saatte kargo da yazıyor o zaman deyince bir şey diy...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1635görüntüleme
  • 29 Temmuz 2020 23:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Siparişim 11 Gündür Kargoya Verilmedi

18.07.2020 tarihinde sipariş etmiş olduğum maskara hala kargoya verilmedi. Tahmini teslimat süresi 23 Temmuz-29 Temmuz arası olmasına rağmen. Bundan önce de Pierre Cardin maskara sipariş ettim o da 1 hafta bekledi ve tedarik edemedikleri için siparişten çıkardılar. Ben o maskarayı en gerek olduğu za...

profile
  • 1296görüntüleme
  • 17 Haziran 2020 22:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Para İadesi Yapılmaması

Bu firmadan İlk defa internet üzerinden alışveriş yaptım ama keşke yapmaz olaydım. Anneler Günü için İstanbul'a sipariş verdim hızlı teslimat hizmeti aldım iddia edilen sürede teslimat yapılamadı sağ olsunlar 3 5 lira ekstra Kargo ödemesini hemen iade ettiler. Ama 15 Mayıs'ta iade ettiğimiz ürünün ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
Ayşegül'ün Teşekkür Mesajı
  • 12 Haziran 2020 02:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Kargolandı teşekkürler”

Ayşegül Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1044görüntüleme
  • 09 Haziran 2020 17:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Modanisa Siparişim 5 Gündür Bekletiliyor

4 haziranda verdiğim sipariş bugün oldu hala kargoya bile verilmemiş. Tahmini teslimat süresi bile 10 haziranı gösteriyor ama gel gör ki 10 Haziran ol...

Husna'nın Teşekkür Mesajı
  • 09 Haziran 2020 17:16

“Şikayeti yayınladıktan dakikalar içinde geri dönüş yapıldı ve depoyu arayıp sorunu çözeceklerini söylediler. Akşam üzeri de siparişimin kargoya verildiği mesajı geldi. Sorunu bu kadar çabuk çözdükleri için teşekkürler”

profile
  • 858görüntüleme
  • 08 Haziran 2020 09:48

Modanisa Siparişimin Tahmini Teslimat Süresi Doldu Ama Hala Kargolanmadı

Modanisa'daki sipariş ettiğim ürünün tahmini teslimat süresi doldu ama hala kargolanmadı. Müşteri hizmetini kaç defa aramama rağmen durum değişmedi. Sürekli yaşadıkları bir yoğunluktan dolayı siparişlerin teslim edilmesinin gecikebileceğini söylediler. Modanisa'nın sitesinde 24 saatte kargo yazıyor ...

profile
  • 1102görüntüleme
  • 05 Haziran 2020 14:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Modanisa Siparişlerimin Faturası Kesilmiş Ama Ürün Kargoya Teslim Edilmiyor

Modanisa çok severek alışveriş yaptığım bir site ve daha önceki alışverişlerimde beni yormadığınız için size güvenerek bir gün arayla 2 ayrı siparişim...

Modanisa Siparişlerimin Faturası Kesilmiş Ama Ürün Kargoya Teslim Edilmiyor
Modanisa Siparişlerimin Faturası Kesilmiş Ama Ürün Kargoya Teslim Edilmiyor
Rümeysa'nın Teşekkür Mesajı
  • 05 Haziran 2020 14:02

“Müşteri hizmetlerinden Hilal hanim tarafından arandım Modanisa'ya ve ona çok teşekkür ederim geri dönüşü ve ilgisi için mail ve mesaj yoluyla kargo bilgilendirmesi tarafıma gönderildi şu an takip edebiliyorum 😊🙏 problemimi hızla çözüme kavuşturdular”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 703görüntüleme
  • 04 Haziran 2020 17:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Hala Kargoya Verilmiyor

Madem teslimat süresi koyup getirmeyecekseniz niye tarih yazarsınız ona göre alım yapıyoruz 4 gündür fatura kesildi diyor kargolayan yok anlaşılan bur...

Yasemin'in Teşekkür Mesajı
  • 04 Haziran 2020 17:36

“Şikayetim çözüldü umarım bir daha şikayete gerek duymayız ve böyle problemler yaşamayız”

profile
  • 556görüntüleme
  • 23 Mayıs 2020 13:01

Modanisa Teslimat Yalanı!

18 Mayıs tarihinde aldığım ürünü bayramda önce teslimat sloganıyla sitenizde yayınladınız. Bugün 5 gün oldu hem tahmini teslimat süresi doldu hem de kargo takip sayfası bu takip numarasıyla kargo bulunmamaktadır hatası veriyor mağduriyetimiz giderilsin!

Modanisa Teslimat Yalanı!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1604görüntüleme
  • 19 Mayıs 2020 13:30

Modanisa Kargo Takibi Yapılmıyor Ve Kargom Gelmedi

Misafir girişinden sipariş verdim. Tahmini teslimat süresi 20 Mayıs diyor ama kargom nerede diye sordurduğumda böyle bir kodla kargo yoktur diyor napacağım. Bayram için kıyafet almıştım. Kargom bir an önce gelsin istiyorum. Yetkililere sesleniyorum lütfen dikkat edin, yardımcı olun.

profile
  • 1574görüntüleme
  • 16 Mayıs 2020 16:49

Modanisa Gelmeyen Ürünlerim

Anneler gününden önce hediye olarak aldığım ürünler hala gelmedi tahmini teslimat süresi aralığını çok fazla geçti. Arıyorum telefon numarası yok yurt dışı olan çalmıyor sitede kargom nerede bir tonunu tıklıyorsunuz ama sizi sitenin dışına atıyor göremiyorsunuz. Pişman oldum buradan alışveriş yaptığ...

profile
  • 469görüntüleme
  • 16 Mayıs 2020 09:59

Modanisa Kargomun Gelmemesi

11 Mayıs'ta verdiğim sipariş hala gelmedi. Tahmini teslimat süresi ise 12-15 Mayıs diyordu. Siparişlerimden bakıyorum sipariş hazırlanıyor diyor. Ne zaman gelir doğru bir teslimat tarihi verseniz bizde sıkıntı çekmeyiz sizde. Böyle büyük firmaların bu tür şeyleri kesinlikle göz önünde bulundurması g...

profile
  • 1114görüntüleme
  • 13 Mayıs 2020 16:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Kargo Takip Kodu Hatası

Anneler Günü için anneme 03.05.2020 pazar günü sipariş ettiğim 59907349 kodlu siparişimin kargo takip kısmına girdiğimde Yurtiçi Kargo sayfasında "Sorguladığınız gönderi koduyla bir kargo bulunamadı." hatası ile karşılaşmaktayım. Siparişim belirlenen teslimat zamanını çoktan geçti ve bugün görüyorum...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 706görüntüleme
  • 11 Mayıs 2020 16:07

Modanisa Sipariş Gecikmesi Sipariş Numaram : 60056375

Size güvenerek doğru tarihte geleceğine inanarak sipariş verdim ve gerçekten o tarihte gelmezse sizden şikayetçi olacağım ve sizi artık kimseye önermeyeceğim biz size ve kargonuza güveniyoruz gününde gelecek diye evden çıkmıyoruz sizin yaptığınız gerçekten saygısızlık kargom lütfen gününde elime geç...

profile
  • 675görüntüleme
  • 11 Mayıs 2020 13:37

Modanisa'da  Anında Kargoya Veriyoruz Beyanı

Anneler Günü için anneme sipariş ettiğim #60278410 kodlu ürünümü 7 Mayıs ta sipariş etmeme rağmen hala kargoya bile verilmedi. Anneler gününe yetişmesini bırak, teslimat süresi içinde bile gönderebileceklerişüpheli. Bir daha asla bu markadan ürün almam kimse de almasın.

profile
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
  • 22 Mart 2020 12:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 800görüntüleme
  • 13 Şubat 2020 17:39

Modanisa Kargo Sorunu

Modanışa'dan aldığım ürün 3 iş günü teslimat yazıyor.Yurtiçi Kargo'yla benim ürünümü belirsiz bir kargo şirketiyle benim haberim olmadan gönderdiler hala gelmedi aradığımda kargo şirketinin yoğunluğundan geç gelebilir diyorlar insanla dalga geçiyorlar. 3 sefer aradım yalnız her aramam 15 20 dakika h...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1298görüntüleme
  • 23 Ocak 2020 19:09

Modanisa Teslimat Süresi!

22.01.2020 tarihinde eşim'e hediye için Night Blue Collection Kapitone Şişme Mont - Siyah mont almak istedim. Normalde alışverişimi mağazadan yani ürünü görerek almayı tercih ederim lakin gayri ihtiyari sitenin ve firmanın da güvenilir olduğunu düşünerek ve kargo süresinin 9,90 TL farkla ertesi gün ...

Modanisa Teslimat Süresi!
profile
  • 1743görüntüleme
  • 28 Kasım 2019 15:19

Modanisa'da Kargo Sorunu

5 gün olmasına rağmen siparişim kargoya verilmedi, müşteri hizmetlerini aradım ve dedikleri şu an kampanyalar olduğu için kargo şirketleri çok doluymuş da ne bilim ne dediler yani bu beni hiç alakadar etmiyor sonuçta tahmini teslimat süresine 4 gün diyor ama daha kargoya bile verilmedi ve şu an çok ...

profile
  • 1748görüntüleme
  • 23 Ekim 2019 09:14

Modanisa Teslimat Süresinin Sürekli Uzaması Saçmalığı!

4 gün önce ürün sipariş ettim ürünler tedarik ediliyor yazıyor hala. İlk sipariş ettiğimde tahmini teslimat süresi 22-25 ekimdi bugün 25 Ekim - 1 Kasım yazıyor. Sürekli uzuyor süreç. İlgilenirseniz sevinirim zira bu son alışverişim olacak Modanisa'dan.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Modanisa, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100