to read complaints and reviews, or file yours. 
25. Nisan 2024 tarihinde Viaport Venezia mağazasından anneme hediye olarak bir ürün aldım. Değişim yapılabilir mi diye sorduğumda değişim fişi ile gelinsin yaparız dediler. Ürün anneme olmadığı için 26 nisanda hemen gidip değişim yap dedim (nişanımız var onun için aldım vakit kısıtlı) fakat mağazadaki arkadaşlar değişim için 2 hafta beklemeniz gerekiyor demiş! Tüketici Hakem Heyeti ile görüştüm asla böyle bir durum söz konusu değil diyorlar fakat mağaza ısrarla 2 hafta bekleyeceksiniz diyor. İlk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum. Ürünü nişan için aldık ve hiçbir işimize yaramıyor 2 hafta sonrası lütfen yardımcı olur musunuz
Öncelikle merhaba, 500 Evler Viaport Venezia Moda Nisa şubenizden şikayetçiyim. 1200 TL değerinde annem için ürün aldım. Değişim için geldim, fişim yoktu çünkü acelem olduğu için kesilen fişi almayı unutmuşum. Fakat şubenize ve ürününüze güvenerek değişim için geldim. Fişim yok, almayı unutmuşum ded...
30.01.2024 tarihinde annemin hesabından oluşturduğum 102699784 numaralı siparişte yer alan Benin marka çağla renkli eşofmanı, küçük bebeğim olduğundan ve zamanım olmadığı için kargoya verilmeden önce ürünlerin kontrol edildiğini düşündüğümden, kargo geldiği gün kontrol edememiştim. Daha sonra giymek...
Modanisa uygulaması üzerinden 19.10. 2023 tarihinde 498.99 TL'ye Pierre Cardin marka çanta aldım. Toplamda 10-15 defa kullandığım çantanın deri olan kulp kısmı püsküllü gibi oldu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp garantisi devam eden çantamın değişmesini talep ettim ancak "değişim olmadığın...
Ürünün iade sürecini birkaç gün aştığımız için en azından başka bir ürünle değişim talep ettik fakat kabul etmediler. Prosedür gereği iade var ama değişim yok stoklarımızla ilgili dediler. Bu nasıl bir saçmalık tüketici olarak değişim ve iade hakkım olduğu halde değişim yapamıyorum. Şikayetçiyim
İade edilebilir ürüne iade edilemez kuralınız! Sitenizden aldığım ürünün altında "orijinal ambalajında hijyen etiketi çıkarılmamış ve denenmemiş olması koşuluyla teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz"yazıyor. Bu bilgilendirme ekteki mayo için yazıyor. Ürün denenmed...
Yorumlar