Modanisa Garanti Kapsamındaki Ürünün İadesi Ve Değişim Süreci
Geçen sene Modanisa'dan P***** C***** marka bir çanta aldım. Ürün 2 yıl garantiliydi ancak fermuarı bozuldu. Modanisa'yı arayarak garanti kapsamında gönderilmesini talep ettim ama bana ürünü geçen seneki fiyatından iade alabileceklerini söylediler. Çantanın güncel fiyatı üç katına çıkmış olmasına rağmen, garantisi devam eden ürün için 'P***** C***** aldığınız firma ile gönderim yapabilirsiniz' diyorlar. Ürünümün incelenip, tamir veya değişim yapılmasını istiyorum.











