to read complaints and reviews, or file yours. 
Modanisa sitesinden terlik siparişi verdim, 3.350 TL gibi bir rakama. Tedarik süreci gereksiz şekilde uzadı ve siparişi iptal ettim. Beni arayarak ücret iadesi yerine kupon tanımladılar. Kuponu kullanmak istediğimde ise sepette 100 TL gibi bir rakam düşüyor. Canlı destekten yazdım, dönüş alamadım. Aradım, sadece 'Size dönüş yapılacaktır' deniyor, başka bir açıklama yapılmıyor. Ücretimin iadesini istiyorum. 'İlgili departmana iletildi, dönüş yapılacak' deniliyor ancak iki haftadır mağdur ediliyorum ve hiçbir sonuç alamıyorum.
Modanisa'dan 2 adet ayakkabı sipariş ettim, ancak temin edemedikleri için siparişi iptal ettim. 02.04.2025 tarihinde sipariş verdim, 6 Nisan'da iade ettim, ancak para iadem hâlâ yapılmadı. Defalarca aradım, sadece kayıt alıp ilgili ekiplere ilettik şeklinde bilgi verip kapatıyorlar. Şikayet birimi y...
Modanisa'dan 103543031 numaralı sipariş verdim. 1500 TL üzeri 300 TL kazan kuponundan faydalanmak için 4800 TL küsur alışveriş yaptım ancak kupon ödemeye yansımadı. Kuponu seçtiğim halde tanımlaması. Bunu ödeme yaptıktan sonra fark ettim. Hem WhatsApp hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım yapabi...
105099723 numaralı siparişimi Ağustos ayında Modanisa üzerinden iptal ettim. 10.076 TL tutarındaki ödemenin iadesi için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana ücret iadesi yapılamayacağı, bunun yerine kupon tanımlanacağı söylendi. Şu ana kadar ne ücret iadesi yapıldı ne de kupon tanıml...
Modanisa.com dan 324 TL'ye elbise aldım, bir hafta sonra ''tedarik edilemedi'' bahaneli mesajla siparişim iptal edildi. İptal edilen gün müşteri hizmetlerini aradım, ''isterseniz tekrar sipariş verebilirsiniz'' dediler. Aynı elbiseyi, bir hafta sonra 93 TL fazla ödeyerek 431 TL'ye tekrar aldım
Yorumlar