Kargom Bir Haftadır Teslim Edilmedi, Muhatap Bulamıyorum

Cargox üzerinden TX6936921005727 takip numaralı kargom, Butikmodana Instagram sayfasından verdiğim siparişe ait olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır elime ulaşmadı. 28 Kasım’dan bu yana takipte hiçbir hareket görünmüyor ve kargo hâlâ yerinden oynamamış gibi duruyor.

Hem Cargox tarafına hem de Butikmodana’ya ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım, kimseye derdimi anlatamıyorum. Ürünümün artık çoktan teslim edilmiş olması gerekiyordu, bu gecikme nedeniyle mağdur oluyorum.

Kargomun ivedilikle işleme alınarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini, süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.